Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 20 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 12 günden 3 aya kadar geçen sürelerde kargolanmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Damned Cult
Damned Cult
AiVarile Marka Karnesi
Damned Cult hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 81/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor; şikayetlerin %91'ine ortalama 11 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%65) izleniyor; bunu ücret iadesi (%24) ve hediye veya indirim çeki (%12) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%65
- Para-ücret iade edildi%24
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%12
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız bırakılan talepler: 11 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden iletilen iade ve değişim taleplerinin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
- Tutulmayan teslimat sözleri: 11 şikayette 'bu hafta kargolanacak' denilmesine rağmen gönderimlerin gerçekleşmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
64 şikayet
5
Çözüldü
14 Ekim 14:406
"Teşekkürler hemen ilgilendiler ve yardımcı oldular"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Damned Cult Hoodie Siparişi Teslim Edilmedi, Acil Teslimat Veya İade Talebi
14 Ekim 10:509
2 Ekim tarihinde Damned Cult markasından badcult gray fur Hoodie ürünü için dc4274 numaralı siparişi verdim. Aradan günl...er geçmesine ve “siparişiniz yolda” bilgisi görünmesine rağmen ürünüm Hepsijet ile tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 5 gündür kargoyu bekliyorum. Kargonun nerede olduğu ve ne z
Damnedcult Siparişinde Belirsiz Durum Ve Teslimat Gecikmesi
14 Ekim 00:152
Damned Cult firmasından 1’inde verdiğim dc4256 numaralı siparişimde Badcult Sun Faded Black Fur Hoodie ve Badcult Sun Fa...ded Black Double Waist Sweatpants ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Sipariş durumunda ürünlerimin yolda olduğu görünüyor; ancak yaklaşık 4 gündür herhangi bir ilerleme veya t
5
Çözüldü
Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor, İptal Ve İade Talebim Var
13 Ekim 16:3123
"Hızlıca yardım ettikleri için teşekkür ediyorum"
Damned Cult’tan 27 Eylül 2026 tarihinde bir hırka ve bir eşofman siparişi v...erdim. Siparişi oluştururken teslimat süresinin 15 gün içinde olacağı ifade
5
Çözüldü
Damned Cult Siparişim Hazırlıkta Takıldı Ve Kargo Bilgisi Yok
12 Ekim 03:4448
"TSK"
5
Çözüldü
Siparişim 16 Gün Geçti Kargoya Verilmedi Ve İade İstiyorum
7 Ekim 10:39149
"Şikayeti yazdığım aynı gün geri dönüş sağlandı. Kedilerine teşekkür ederim."
Damnet Cult adlı firmanın internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde... Badcult Gray Fur isimli ürünü sipariş ettim. Dc4148 numaralı bu sipariş üz
Ödenen Hırka Kargoya Verilmedi Ve Acil İade Talebi
6 Ekim 16:48146
Instagram üzerinden Damnedcult isimli hesaptan 22 Eylül tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında bir hırka siparişi verdim v...e ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ödeme alındı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme y
1
Aşırı Kargo Ücreti Ve Yanıltıcı Ücretsiz Hediye İddiaları
5 Ekim 20:56150
Almayı düşünenler için yazıyorum. Siteden yurt dışından ürün getirdikleri zamandan beri alışveriş yapıyorum. Yakın zaman...da kendi tasarımlarından da alışverişler yaptım. Kargo ücreti gereğinden kesinlikle fazla ve sitedeki ilk alım indirimini kullanmaya çalışırsanız hediye göndermiyorlar bu şekilde ü
Damned Cult'tan Alınan Ürün İki Hafta Sonra Da Gelmedi
5 Ekim 14:06101
Instagram üzerinden Damned Cult isimli sayfadan kapüşonlu tüylü crop bir sweat siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve... sipariş numaram dc4148. Siparişi vereli iki hafta olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet yazmıştım, ardından işletme benimle iletişime g
5
Çözüldü
4 Ekim 23:2013
"İlginiz için teşekkürler"
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Eylül 18:119
"Teşekkürler"
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Defolu Ve İade Edilmiş Ürün İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
24 Eylül 23:29105
damnedcult.com internet sitesinden 18 Eylül tarihinde yaklaşık 3100 TL ödey...erek şapkası kürklü bir hırka satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü
4
Çözüldü
27 Ağustos 18:18461
"Yardımcı oldular içtenlikle teşekkür ediyorum"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
Damnedcult Siparişim Teslim Edilmedi Kredi Kartı İadesi Talebi
14 Ağustos 20:31284
Damnedcult isimli siteden 9 Ağustos tarihinde kapüşonlu Hoodie ve t-shirt içeren bir sipariş verdim. Dc3675 numaralı bu ...sipariş için kredi kartımla 3.610 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylanmasına ve sipariş oluşturulmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipa
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Talebim
13 Ağustos 16:35261
Damned Cult üzerinden 8 Mayıs tarihinde dc2991 numaralı siparişimi verdim ve kargom 8 Haziran’da teslim edildi. Fakat pa...keti açtığımda siparişimde yer alan dört üründen yalnızca ikisinin gönderildiğini fark ettim. Toplam 5.990 TL tutarındaki siparişimin tamamının ücretini ödemiş olmama rağmen ürünle
5
Çözüldü
Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Talebine Cevap Gelmedi
12 Ağustos 14:57130
"İletişime geçtiler teşekkürler"
Damned Cult markasından 31 Temmuz tarihinde verdiğim dc3612 numaralı sipari...şim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürün nfe sun faded white tee
5
Çözüldü
9 Ağustos 15:2310
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Temmuz 21:12
"Ürün kargoya teslim edildi. Firmaya teşekkür ederim."
Ata şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Temmuz 00:51133
"Teşekkürler Kendiler Şikayetimi Görür Görmez Yardımcı Oldular Kendilerine Çok Teşekkür Ediyorum"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Damned Cult Instagram Butiğinden Teslim Edilmeyen T‑Shirt Ve Geciken Şort Şikayeti
27 Temmuz 21:48239
Damned Cult adlı Instagram butiğinden 28 Nisan tarihinde 1 adet askeri desenli t‑shirt ve 1 adet şort olmak üzere toplam... 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra, 5 Temmuz’da yalnızca şort elime ulaştı; sipariş verdiğim t‑shirt ise üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağme
4
Çözüldü
16 Temmuz 12:37338
Emir şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Bilgisi Olmadan 17 Gün Beklemek: Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
15 Temmuz 11:06247
28 Haziran 2026 tarihinde Damnedcult üzerinden dc3399 numaralı, toplam 4.092,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...imde focos Black Shorts, Damned Polo Tee ve nfe Sun Faded Tee ürünleri bulunuyor. Siparişi oluşturduğum günden bu yana 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafı
5
Çözüldü
11 Temmuz 16:2112
"Emre bey sorunumu yardımcı oldu teşekkür ederim"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Taahhütlerin İhlali
5 Temmuz 07:41544
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"