to read complaints and reviews, or file yours.Damla Dekorasyon Ümitköy Sorun Yaşama
Damla Dekorasyon Ümitköy / E**g*– Y**g*** ile mutfak tadilatı için anlaşma yaptım ve 06.12.2025 tarihinde “tadilat iş başlangıcı” açıklamasıyla havale yoluyla tek seferde 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen işe başlanmadı, mutfakta ölçü dahi alınmadı ve herhangi bir çalışma yapılmadı.
Firma yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma ödemenin iade edileceği defalarca söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Buna bağlı olarak icra ve savcılık süreçleri başlatılmış durumdadır.
Ödediğim 60.000 TL’nin tamamının tek seferde ve ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum ve tadilat yaptırmak isteyenlerin, özellikle peşin ödeme yapmadan önce çok dikkatli olmalarını rica ediyorum.
Gelişme
Ümitköy Site Çarşısı’nda bulunan Damla Dekorasyon ile mutfak tadilatı için 06.12.2025 tarihinde sözleşme imzaladık ve bu kapsamda 60.000 TL ödemeyi tarafımca gerçekleştirdim. Ödeme dekontu ve sözleşme mevcuttur. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca yaptığımız arama ve WhatsApp yazışmalarına rağmen herhangi bir çalışma başlatılmadı, somut hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Süreç boyunca firmadan net bir geri dönüş alamadık, sürekli oyalayıcı ve belirsiz ifadelerle karşılaştık. Yaşanan bu süreç ve hiçbir iş yapılmamasına rağmen paramın iade edilmemesi nedeniyle 02.01.2026 tarihinde sözleşmeyi feshettim. Buna rağmen firma hâlâ oyalamaya devam etmekte ve 60.000 TL tutarındaki ödememi iade etmemektedir.
Firma ile çalışmadan önce Ümitköy Site Çarşısı’ndaki birçok esnafa sorduk ve büyük çoğunluğundan “sıkıntı olmaz”, “iyi insanlar”, “elimizde büyüdü” şeklinde, bugün itibarıyla ciddi mağduriyet yaratan ve bizi bu firmayla çalışmaya sevk eden beyanlarla karşılaştık. Bu kapsamda, yanlış yönlendiren ve gerçeğe aykırı olduğu kanaatini oluşturacak nitelikteki bu açıklamalar sebebiyle, Ümitköy Site Çarşısı’nda bu yönde beyanda bulunan kişilerin de sorumluluğunun bulunduğunu düşünüyorum. Ayrıca Ümitköy Site Çarşısı yönetiminin, aynı konuya ilişkin daha önce yapılmış şikayet ve yorumları kaldırarak, diğer mağdurların sesini görünmez kılmaya yönelik bir tutum sergilemesinin de hukuken ve hakkaniyet ilkeleri bakımından son derece sakıncalı olduğunu değerlendiriyorum. Şikayetimi paylaştıktan sonra aynı firma ile benzer sorunlar yaşayan başka kişilerin de benimle iletişime geçmesi, bu durumun tekil bir vaka olmadığını düşündürmektedir.
Bu paylaşımın amacı hakaret etmek değil, yalnızca yaşadığımız deneyimi aktararak benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmesini önlemek ve kamuoyunu bilgilendirmektir. Tarafımdan yasal süreçler başlatılmış olup, Damla Dekorasyon’un hiçbir iş yapmadan aldığı 60.000 TL’yi ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
Alabildinizmi