Satın Aldığım Pirinçte Böceklenme Ve Firma Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi


Çağlayan Gıda Tarafından üretilen, “Çağlayan Damla” markalı 2 kg’lik pirinç paketinin açılmamış olmasına rağmen içerisinde kelebeklenme oluştuğunu fark ettim.
Ürünü 2025 yılı içerisinde Ankara İli, Çankaya İlçesi’nde bir marketten satın aldım; ancak hangi market olduğunu hatırlamıyorum. Paketin üzerinde üretim yılı 2024, tett. 12.06.2027 olarak belirtilmiş durumda ve ürünü uygun koşullarda sakladım, herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı.
Sorunu bildirmek için paketin üzerinde yazan www.damlabakliyat.com.tr adresine ulaşmaya çalıştım fakat siteye erişemedim. Elimde fiş veya fatura bulunmamakla birlikte, ürünümün incelenerek yerine yenisinin verilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Eylül 2025’te Eskişehir’deki Çağdaş Market’ten aldığım Damla Bakliyat markalı dolmalık pirincin (Parti No: 1 149 alm, tett: 29.05.2027) ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir ortamda, paketi hiç açmadan saklamıştım. Bu durum hem sağlık aç...
Damla marka kırmızı mercimek ve damla marka pirinç almıştım. Son tüketim tarihi 2024 olmasına rağmen kurtlandı. Son tüketim tarihine daha bir yıl varken neden kurtlanır anlamış değilim. Bu konuda firmadan bir açıklama ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Çağlayan Damla markasının 2 kilogramlık Osmancık pirincini yaklaşık 3 gün önce Çankırı’daki bir yerel marketten satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, içerisinde kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihi 22.05.2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünün bu şekilde bozulmuş olması ben...

Yorumlar