Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve İletişim Eksikliği
Dambıl.com üzerinden bugün 184379485 numaralı siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen siparişim gün içinde kargoya verilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattı, sosyal medya hesapları gibi kanalları aradım ancak böyle bir iletişim kanalı bulamadım. Mail yoluyla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin kargoya ne zaman verileceği ve gönderi bilgilerimin tarafıma net ve hızlı bir şekilde iletilmesini istiyorum.
Sitede bir iletişimsizlik sorunu var hala kargoya verilmedi gösteriyor ama SMS olarak takip linki geldi sıkıntı yok şu anlık





