Kazancım Ödenmiyor, Çekim Talebim Sürekli Bekletiliyor

Damabet üyesiyim ve uzun süredir sitede aktif olarak işlem yapıyorum. 28.10.2025 tarihinde saat 23:40:57’de Evolution Auto Roulette oyununda elde ettiğim kazanç sonrası, 50.000 TL tutarında banka havalesiyle çekim talebinde bulundum (İşlem No: 322502016, Kullanıcı ıd: 13230222). Tüm kurallara uygun şekilde oynadım ve herhangi bir promosyon veya çevrim şartı engelim yok; hatta gerekli çevrim miktarının çok üzerinde oynadım.

Ancak çekim talebim üzerinden 13 saat geçmesine rağmen hâlâ “kontrol ediliyor” denilerek ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve işlemin kontrol edildiğini belirttiler, başka bir açıklama sunulmadı. Hesabımda şu anda 14.000 TL daha bakiye bulunmakta ve bu tutara da erişemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve 3 gün önce sorunsuz şekilde 10.000 TL çekim yapmıştım.

Hiçbir ek belge talep edilmedi, tüm şartları yerine getirdim. Çekim talebimin ve içerideki bakiyemin derhal ödenmesini talep ediyorum.