Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36103218

Damabet’te Hediye Şartı Gizlenmesi Ve Mağduriyetim

profile
Ali
Damabet
27 Mayıs 18:31
24

Damabet sitesinde 27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında kazandığım bir hediyeye sonradan çevrim şartı getirildiğini öğrendim. Hediye kazandığım anda bana herhangi bir çevrim şartından açıkça bahsedilmedi, şart olduğu bilgisini ancak kazancımı kaybettikten sonra öğrendim.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu Bonus için iki katı çevrim şartı olduğunu söylediler. Ancak bu bilginin sürecin başında ve açık şekilde paylaşılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Kazandığım hakkın sonradan şart eklenerek geçersiz hale getirilmesini kabul etmiyorum.

Damabet’te alimoo6 kullanıcı adıyla açtığım hesabım üzerinden kazandığım bu hediyeye ilişkin olarak, tarafıma ait kazancın ödenmesini ve Bonus/hediye şartlarının üyelere baştan açık ve şeffaf biçimde belirtilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Vehbi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Kuralları Belirsiz, Kazancım Aniden Silindi

profile
Vehbi
Kalebet
13 Mayıs 03:46
269
"Kazancımın aniden silinmesi ve Bonus çevrim kurallarının belirsiz olması üzerine oluşturduğum talep değerlendirildi. Kontroller tamamlandı ve kazanç hesabıma eksiksiz şekilde geri aktarıldı. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."
5
Serpil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Alfabahis Bonus Çevrim Şartları Açık Değil, Çekim Reddine Neden Oluyor

profile
Serpil
Alfabahis
24 Nisan 01:44
209
"Bonus kullanım koşullarının açık ifade edilmemesi nedeniyle çekim talebimin reddedilmesi üzerine başvuru yaptım. Yapılan kontrol sonrasında ilgili şartların sistem üzerinde yeniden gözden geçirildiği ve açıklamaların güncellenmesine yönelik çalışma başlatıldığı bilgisi verildi. Süreci ele alan ekibe teşekkürler."
5
Levent sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kampanyalarının Şeffaf Olmayan Şartları Güveni Zedeliyor

profile
Levent
Dumanbet
15 Mayıs 14:12
348
"Daha önce Dumanbet sitesinde yer alan Bonus kampanyalarının kurallarındaki karmaşıklık, canlı destek ekibi ile site metinleri arasındaki bilgi uyuşmazlıkları ve kampanya başladıktan sonra yapılan kural değişiklikleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmiştim. Ayrıca kullanıcı panelinde Bonus çevrim ilerleme durumunun net görünmemesinden kaynaklı hak kaybı endişelerimi dile getirmiştim. Şikayetimin ardından Bonus yönetim birimi ve web geliştirme ekibi konuyu titizlikle ele aldı. Geriye dönük incelemelerle ilk katılım sağladığım şartlar altındaki haklarım eksiksiz olarak teslim edildi. Bununla birlikte, gelecekte benzer sürprizlerin yaşanmaması adına promosyon kuralları açık bir dille yeniden düzenlendi ve Bonus ilerleme durumu (çevrim takip göstergesi) anlık ve şeffaf veriler sunacak şekilde güncellendi. Kullanıcı geri bildirimlerini kalıcı çözümlere dönüştüren, adil ve profesyonel yaklaşımıyla güven tazeleyen tüm Dumanbet yetkililerine teşekkürlerimi sunarım."
5
Burcu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Alfabahis Bonus Kazancım Çevrim Şartları Sonradan Değiştirildi

profile
Burcu
Alfabahis
06 Mayıs 03:35
110
"Alfabahis Bonus kazancımın sonradan değiştirilen çevrim şartları nedeniyle yaşadığım problem üzerine ilettiğim şikayet işleme alındı yapılan inceleme sonrası kazancımın durumu netleştirilerek sorun giderildi emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz