Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Menemen Daikin Bayii Ve Yetkili Servis Montaj Sorunu

830

14 Temmuz da aldığım Daikin klima için 23 temmuza montaj günü verildi. Hafta içi çalıştığım için hafta sonununa gün istedim 27 Temmuz cumartesiye gün verildi. Hatta gelinmezse mağdur olacağımı belirttim. Gün belirlenen tarihte mutlaka gelineceği söylendi. Bütün iş akışını, hatta çalıştığım yerin dahi iş akışını 27 temmuza göre ayarladım. Bana 26 Temmuz cuma akşamı montaja gelinemeyeceği bilgisi veriliyor. 29 Temmuz pazartesi saat 17 ye tekrar gün verildi. Mesai saatim 18.30 da bittiği halde kabul ettim, ve yine çalıştığım yerin iş akışını değiştirerek izin aldım. Ama benimle hala o gün için gün verilirken, bir aksilik olmazsa diye konuşuluyor. Bu ne ciddiyetsizliktir. Bugün olmadı yarın, yarın olmadı ertesi gün. Bu mudur sizin çalışma prensibiniz, servis hizmetiniz? Bir ürününün kalitesinde ki en önemli unsur servistir. Haaa yetişemiyorsanız, çok yoğunsanız, yeterli personelle çalışmıyorsanız gün vermeyeceksiniz o zaman. En baştan yoğunluk var servis şu süreden önce gelemez diyeceksiniz. Müşteri de bunu bilip kendini ona göre ayarlayacak. Her şey ürünü satana kadar gibi profesyonel ve etik olmayan bir anlayış ortaya çıkıyor bu durumda Daikin e hiç yakışmıyor. Bu konuyla ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilerek bana ürünü aldığım gün verilen montaj gününde yani 27 Temmuz cumartesi ya da en genç, ertelenerek verilen 29 Temmuz pazartesi 17.30 da montaja gelinmesini istiyorum

Aynur
28 Temmuz 2024 21:54

14 Temmuz sehven (yanlışlıkla) yazılmıştır, 15 Temmuz olacaktı

29 Temmuz 2024 09:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin Mend Group Hizmet Kalitesizliği

3.026

13.07.24 tarihinde Daikin marka klima aldım ve kurulum için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Durumun aciliyeti için rica...

Daikin Mend Group Hizmet Kalitesizliği
1 Yorum

Yepyeni Daikin Klima Çalışmıyor, Firma Gayet Gamsız.

1.535

Daikin klima aldım. Teknik servis gelip montajı yaptıktan sonra ürünün çalışmadığını söyledi. Daikin'den sizi arayacakla...

1 Destek

Bir Daha Daikin Almaya Tövbe Ettirdi Gaziantep İn Servisleri.

1.848

Arkadaşlar merhaba, ben bayramdan bir hafta önce yani 12.06.2024 tarihinde Daikin klima aldım. Bayramdan iki gün önce ya...

Bir Daha Daikin Almaya Tövbe Ettirdi Gaziantep İn Servisleri.
1 Destek

Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.522

Temmuz ayında Daikin'den multisplit klima aldım ve montajı için talep oluşturdum. Onların söylediği şekilde yerin hazırl...

Klimanın Yanlış Montajı Ve Onay Alınmadan Yapılan İşlem Mağduriyeti

2.224

Daikin'den almış olduğumuz klimanın montajı için 7 Temmuz Salı günü geldiler. Biz çalıştığımız için amcam evi açtı. Mont...

Klimanın Yanlış Montajı Ve Onay Alınmadan Yapılan İşlem Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Plastik Gerilme Sesleri

Daikin PlastikGerilme Sesleri

Profil fotoğrafı
Erkan
Daikin Dış Üniteden Gelen Kompresör Sesi!

Daikin DışÜniteden Gelen Kompresör Sesi!

Profil fotoğrafı
Mevlut
Daikin Servisin Bozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Daikin ServisinBozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Profil fotoğrafı
Defne
Daikin Sorunlu Klimayı İade Değişim Yapmıyor

Daikin SorunluKlimayı İade Değişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Daikin Kutusundan Sorunlu Ürünü Çıktı Ve Daikin Bunu Kabul Etmiyor!

Daikin KutusundanSorunlu Ürünü Çıktı Ve Daikin Bunu Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Sensira 12 Logo
Daikin
Sensira 12
Detaylı İncele

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru