Daikin Kombi Su Akıtıyor, Servis Ve Mühendislik Arasında Mağduriyet

Merhabalar,

2023 yılı almış olduğum Daikin kombim su akıtmaya başladı. Makineyi takan Üç ay mühendislik ile görüştüm bunu servis yapar dedi. Servisi aradım. İçinde bir parça değiştirdi. Sonrasında servis üç ay mühendisliği aramamızı istedi. Yoğuşma gideri takılması gerektiğini söyledi. Ben aradım üç ay mühendislik geldi. Fakat yoğuşma giderini takmadı. Gerekçe olarak sadece soğuk şehirlerde takılır deyip geçiştirdi. Bunun yerine ateşleme şalterini indirip kaldırdı. Sonrasında makine tamamen çalışmadı. 3 gün sıcak su olmadan ve ısınma olmadan idare ettik. Mağdur olduk. Bugün 26.03.2025 de servisi aradım bana emniyet ventili bozuk dedi. Bunun için ücret talep etti. Kullanıcı hatası dedi. Fakat biz makineye hiçbir şekilde dokunmadık. İlk servis geldiğinde bar ayarının 1.5-2.0 arası olması gerektiğini söyledi. İlk çalıştırmadan itibaren bu şekilde devam etti. Hiçbir şekilde bu yazdığım değerlerin üstüne ve altına indirmedik. Kullanıcı hatası yoktur. Konuyla alakalı genel merkezin tarafıma dönüş yapmasını rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesinde haklarımı arayacağım.

İyi çalışmalar.