Daf Kilit Hiçbir Yerde Yedek Parçasına Ulaşamıyorum

TOKİ konutunda yer alan dairemin girişindeki DAF marka çelik kapının kapı kulpuna ait kilit göbeği, pik malzemeden üretildiği için adeta bisküvi gibi kırılıyor. Yaklaşık 2 yıl önce ilk kez kırıldı, bulunduğum şehirde yedek parça bulamadığım için geçici olarak yapıştırarak kullanmak zorunda kaldım. Şu anda aynı parça tekrar kırıldı ve yine hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum.

Piyasadaki diğer markalarda benzer parçalar rahatlıkla bulunabilirken, DAF markasında parça tedarik edilememesi hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Kapı dilini hareket ettiren yaylı parçanın ve kapı kulp göbeğine ait kırılan kısmın yedeklerinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, ihtiyaç duyulan bu yedek parçaların kargo ile adresime ücretsiz olarak gönderilmesini istiyorum. Ürünün TOKİ konutunun yapım aşamasında takıldığını, sonradan benim tarafımdan alınmadığını da özellikle belirtmek isterim.