D-Smart Üyeliği İptali Sonrası Geçersiz Kargo Kodları Nedeniyle Mağduriyet
D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirdim ve elimdeki cihazları geri göndermek is...tiyorum ancak verilen kargo kodları geçersiz göründüğü için DHL Kargo ürünü
D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirdim ve elimdeki cihazları geri göndermek is...tiyorum ancak verilen kargo kodları geçersiz göründüğü için DHL Kargo ürünü
D-Smart TV üyeliğimi ihtiyacımı karşılamadığı için iptal ettirmek istiyorum ancak saatlerdir bu işlem için kimseye ulaşa...mıyorum. Yaklaşık 3–5 saattir arıyorum, çağrı merkezini ilk aradığımda telefona cevap veriliyor fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğim anda ya “ekranlarda bir sorun var,
"Merhaba D Smart ile ilgili tüm cihazlar teslim edilmiştir. Ben bizzat girevli arkadaşlardan yardim alarak hazırlattım"
D-Smart tv üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde t...arafıma verilen adrese cihaz ve ekipmanları teslim etmem gerektiği söylendi
D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirmek için 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.16’da müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakikadan... uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve karşı tarafta muhatap bulamadım. Bu kadar büyük bir kurumun bu denli ilgisiz olması
"Tekrar fatura kesilmeyeceği iletildi. Gerçekleşir umarım."
D-Smart s7560 cihazımla birlikte aldığım TV üyeliğimi yaklaşık 6 aydır ipta...l ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Son olarak yaklaş
D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirmek için 15 Ocak 2026 tarihinde gün içinde defalarca, toplamda 8 kez müşteri hizmetlerin...i aradım. Her defasında tam iptal talebimi iletip görüşmeyi sonlandıracakken bir anda ses bozuluyor ve telefon kapanıyor, işlemim tamamlanmadan hat düşüyor. Üyeliğimin kapatılması
D-Smart tv üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini... şimdiye kadar 3 kez aradım, her seferinde “sizi ilgili birime aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum ve işlem yapılmadan görüşme sonlanıyor. İptal talebimle ilgili kimse net
Yaklaşık 6 ay önce D-Smart TV üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve e...n son 34 TL ödeme yaptım. Üyeliğimin kapatılması sürecinde ve sonrasında, iptal etmemem için özellikle uygunsuz saatlerde ısrarcı telefon aramalarına da maruz kalıyorum. Cihazları
"Teşekkür ederim"
D-Smart tv üyeliğim 8 Aralık tarihinde sona eriyor. 3–4 Aralık tarihlerinde... müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim.
Bugün D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. İptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde, bende...n kimlik seri numaramı talep ettiler. Üyelik kaydı sırasında yalnızca T. C. Kimlik numarası yeterli olmuşken, iptal işlemi sırasında ek olarak kimlik seri numarası istenmesini anla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99