Abonelik Şartı Yüzünden Mülkiyetimdeki D‑Smart Box’ı Kullanamıyorum

Mülkiyeti bana ait olan Arçelik marka as-810 model D-Smart uydu alıcısı Smart Box’ı yaklaşık 8 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Ancak D-Smart aboneliğim olmadığı için cihaz üzerinden normal uydu yayınlarını bile izlememe izin verilmiyor, cihaza sinyal gelmiyor ve bu nedenle cihazı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun eski olduğunu ve sadece abone olunması halinde hizmet verilebileceğini söylediler. Oysa ben bu ürünü satın alırken, mülkiyetinin tamamen bana ait olduğu, abonelik olmasa dahi her zaman normal yayınları izleyebileceğim özellikle ifade edilmişti. Şu an ise kendi malım olan bir cihazı, sadece aboneliğim olmadığı için basit uydu yayını için bile kullanamıyorum.

D-Smart’ın, benim mülkiyetimde olan bu kutu üzerinde abonelik baskısı oluşturmadan, normal uydu kanallarını serbestçe izleyebileceğim şekilde cihazı açmasını ve kutunun bu amaçla sorunsuz kullanılmasını talep ediyorum.