to read complaints and reviews, or file yours.Alman Pastasının Kremasından Çıkan Büyük Metal Parça Ciddi Sağlık Tehlikesi
Ankara Batıkent’te uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Cumhuriyet Lezzet Dünyası (cld) 'den 5 Temmuz 2026 Pazar günü aldığım çikolata dolgulu Alman pastasının kremasının içinden yaklaşık 2–3 cm büyüklüğünde kocaman bir somun vidası çıktı. Sert bir cisme dişimin çarpması sayesinde durumu fark ettim, yoksa yutsam ya da çiğnesem boğazıma, dişime veya mideme ne tür bir zarar verebileceğini düşünmek bile istemiyorum. Bu durum, insan sağlığını doğrudan tehdit eden son derece ciddi bir ihmal ve benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bu olay sonrası gerekli yerlere resmi şikayetimi ilettim. Yıllardır severek gittiğim bir yerden böyle bir şeyle karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de işletmeden soğumama neden oldu. İnsan sağlığıyla bu kadar riskli bir şekilde oynanması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, yaşanan bu skandalın ciddiyetinin kavranmasını, işletmenin benden açık ve net bir şekilde özür dilemesini, aldığım ürünün ücretinin iade edilmesini ve ayrıca müşteri memnuniyetini sağlayacak ek bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Bununla birlikte, üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilerek böyle bir ihmalin bir daha kesinlikle yaşanmaması için gereken bütün önlemlerin alınmasını istiyorum. Olayla ilgili görselleri de kanıt olarak paylaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
