to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Bağdat Caddesi’nde bulunan CTS Teknik Servis’e, Viessmann marka klimamın soğutmama problemi nedeniyle başvurdum. Servis ekibi klimaya bakıp, kapasitör, gaz basımı ve bakım yapılması gerektiğini söyleyerek bana 60.000 TL’lik bir fiyat çıkardı. Fiyatı yüksek bulduğumu belirtince, patronlarını arayarak fiyatı 55.000 TL’ye düşürdüler. Bu durum bana oldukça anormal geldi.
Daha sonra başka bir klima teknik servisi çağırdım. Gelen kişi, klimanın gazında ya da kapasitöründe herhangi bir sorun olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini belirtti ve bakım işlemini yaptıktan sonra klimam düzeldi. Bu işlem için sadece 2.000 TL bakım ve servis ücreti ödedim.
CTS Teknik Servis’in önerdiği işlemler ve fiyatlar tamamen gerçek dışıydı. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkililerin bu konuyla ilgilenmesini istiyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de klima arızası için CTS Isıtma Soğutma Sistemleri’nden servis hizmeti aldım. Servis yetkilisi, kendisini yetkili servis gibi tanıtarak güven verdi ancak hem sorunu gideremedi hem de gerçeği yansıtmayan bilgiler verdi. Arızanın çözümü için 16.000 TL gibi f...
8 Eylül 2025 tarihinde ECA Kronos model kombimde ısıtma sorunu yaşadım ve İstanbul Kadıköy’de bulunan CTS Teknik Servis ile iletişime geçtim. Servis ekibi gelip gaz valfi değişimi yaptı ve bu işlem karşılığında kredi kartımdan 16.500 TL ücret tahsil edildi. İşlem sonrası bana fatura da verildi. Anc...
Viessmann marka kombim su akıtıyordu ve CTS ısı tarafından tamir ettirdikten sonra 1 ay geçmeden yine aynı şey oldu. Aynı arızayı tekrar verdi ve servis tekrar geldiğinde parça değişeceğini söylediler. Bir gün sonra tekrar geldiklerinde parça değişeceğini bilmiyorduk dediler. Birbirlerinden haberler...
CTS ısıtma ve soğutma sistemleri san. Tic. Ldt. Sti firmasını arayarak kombimde arıza olduğunu ve su damlattığını söyleyerek servis istedim. Gelen servis personeli kombiyi dahi açmadan kombinin esanjörünün arızalı olduğunu eskisinin iade edilmek suretiyle yenisini 6500 TL fiyatla değiştirebilecekler...
24 Temmuz tarihinde DemirDöküm Pasific Line 12 HP model klimamda yaşadığım arıza nedeniyle DemirDöküm’ün yetkili servisi olduğunu düşünerek 444 0284 numaralı telefonu aradım. Ancak bu numara üzerinden CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. İle iletişime geçtiğimi sonradan fark ettim ve...
Yorumlar