Yatırdığım Ana Param İade Edilmeden Sürekli Ek Ödeme Talep Edildi

Crypto.com Onchain uygulamasındaki cüzdanıma yatırım amaçlı yaklaşık 21.000 USD değerinde bir tutar gönderdim. Ancak bu para, bana bilgi verilmeden "madencilik ödül programı" adı altında sisteme dahil edildi. Ödül kazanabilmem için 1 ETH karşılığı tutarı yatırmam gerektiği, yatırırsam 1 ETH ödül alacağım söylendi. Ancak yatırımlarım sonrasında sürekli olarak yeni ödemeler talep edildi; formalite, vergi, eksik tutar gibi gerekçelerle tekrar tekrar para yatırmam istendi. Hatta fazlasını yatırmama rağmen yine de tam rakam yatırılmadığı iddiasıyla tekrar ödeme talep edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece yeni ödeme talepleriyle karşılaştım. Ödülden vazgeçtiğimi, sadece kendi paramın iadesini istediğimi belirtmeme rağmen hesabım açılmadı ve param iade edilmedi.

İşlem ıd: 144494 ile yapılan bu işlem Crypto.com Onchain mobil uygulaması üzerinden gerçekleşti ve yaklaşık 1 aydır çözülmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Sonradan bana bir sözleşme sunuldu ve olayın yasal bir çerçeveye oturtulmaya çalışıldığını gördüm.

Benim tek beklentim, ödül veya kazanç talebim olmadan, sadece yatırdığım ana paramın iade edilmesidir. Hatta isterlerse makul bir ceza da kesebilirler. Ancak bu tür uygulamalar, kripto piyasasına yeni girecek kullanıcılar için büyük bir risk ve kötü bir örnek teşkil etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.