to read complaints and reviews, or file yours. 
Crypto.com platformunda yaklaşık 4 yıl boyunca NFT satışı yaptım ve bir süre sonra tek hesabın yetersiz kaldığı için daha fazla hesap açmak istedim. Kayıt olmak için e-posta ve telefon numarası yeterli görünüyordu. Ben de açtım, içine para aktarımı yaptım ama uygulamaya kayıt olmadan alım satım yapılmıyormuş. Ben de durumu destek ekibine bildirdim. Ekip, 1 kişinin 1'den fazla hesap kullanmasının mümkün olmadığını, aynı kimlik bilgileri ile ben de 2. hesabı oluştururken kimlik bilgisi kullanmadım, öyle bir alan yok doldurmak için, durumun kural ihlali olduğunu ve hesabın kapatılacağını dile getirdi. Ben de kapatılsın ama önce aktardığım paranın iadesini istedim. Para iade edilmeden hesap kapatıldı, bir süre sonra 4 yıllık hesabımı da kapattılar. Sorduğumda kural ihlali olduğunu söylediler. Durumu anlattım, art niyet ile yapılmadığını vs ama işe yaramadı, içeride kalan fonlarımı istedim. Her seferinde bekleyin dediler. Ortalama 6 ay oldu ama bilgilendirme yapılmıyor. Destek ekibi ile iletişim kurduğumda cevap vermiyorlar, 1 kere cevap veriliyor. Sonra bir daha cevap yok. Verilen cevap "işten çıkarıldığınız için artık destek sağlamıyoruz". Fonlarımı verin. Destek sağlamayın, fonlarım el konulmuş durumda. Yakında hukuki süreci başlatacağım. Crypto.com kesinlikle pişmanlıktır. Platformdan ortalama 1,000 $ alacağım vardır.
Cryptoifx'e yatırım yaptım. Konuşmalarda istediğiniz zaman paranızı çekebilirsiniz diyorlar. Biraz para kazandıktan sonra kârdan çekim yaptırıyorlar. O da tabii ki 100-500 USD arası. 600 USD çekme talebimi bile 25 gün sonra yolladılar. Yanlış olmasın, o da kârdan bir çekimdi. 5 bin USD çekim gönderi...
1 haziranda hesabımda bulunan param ile kripto almak istediğimde Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Yapmak istediğiniz işlem şu anda gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyin. Şeklinde bir uyarı aldım müşteri hizmetlerini aradığımda bazı evraklar ile destek ekibine mail yolu ile iletmemi is...
Telefon numaramı yazdığımda ve giriş yapmak istediğimde 'kullanıcı bulunamadı' diyor, şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ama işe yaramıyor. Defalarca girmeye çalıştım ama olmuyor. Aynı problemi eşim, yengem ve annem de yaşıyor. Ayrıca arkadaşlarım ve okuduğum şikayetlerde de aynı sorun var. Destek için...
Kripto para kullanıyorsanız bu uygulamanın sistemi oldukça yetersiz. Yani herhangi bir sorun yaşadığınızda hesabınızla ilgili online müşteri hizmetleri asla çözüm sunmuyor, destek ekibi ise maillerini asla kontrol etmiyor. İki ay önce bu uygulamayı kullanmaya başladım. Sorun olmadığını düşündüm, bir...
Coino isimli bir kripto para platformuna 5000 USDT yatırdım, 4 gün geçmesine rağmen param yatırılmadı. Platform, paranın riskli bir adresten geldiğini belirterek, paranın gönderilen hesaba geri iade edileceğini söyledi. Bugün sabah tekrar iletişime geçtiğimde yine beklemem gerektiği ifade edildi. Şi...
Yorumlar