Haksız Yere Banlanan Hesabım İçin Destek Ekibinden Dönüş Alamıyorum

Yaklaşık iki yıl önce, Android platformunda oynadığım Critical Ops oyununda hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen, Marda_7810 kullanıcı adlı hesabım kalıcı olarak banlandı. Banlanma gerekçesi olarak “hile ve 1. Şahıs kullanım” gibi iddialar belirtilmiş olsa da, hesabımı başkasıyla paylaşmadım ve farklı bir cihazdan giriş yapmadım. Hesabımda oyun içi satın alımlarım da bulunuyor.

Konu ile ilgili olarak Critical Ops destek ekibiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını veya yatırdığım paranın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.