to read complaints and reviews, or file yours. 
Creature Game Store’un paylaştığı iletişim numarasını, aldığım ürünle ilgili teknik destek almak ve soru yöneltmek için aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hafta içi defalarca aramama rağmen telefonda yaklaşık 3 dakika boyunca bekleme müziği dinletiliyor ve ardından hat kendiliğinden kapanıyor. Ulaşılamayacak bir telefon numarası verilecekse, bu numaranın firma tarafından neden paylaşıldığını anlamıyorum.
Mail yoluyla da kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak maillerime de geri dönüş alamadım. Telefonda cevap verilmiyor, mailde dönüş yapılmıyor, buna rağmen Şikayetvar’a yazınca aramaları ise ayrıca düşündürücü. Teknik destek ve iletişim konusunda yaşanan bu ilgisizlikten ve ciddiyetsizlikten dolayı çok mağdur oldum. Şimdi şikayet yazdığınız zaman sizi onlar arıyor bilginiz olsun.
Creature Games Store'dan aldığım, henüz 6 aylık olan sistemim sürekli hata veriyor ve kendi kendine kapanıyordu. Ayrıca çok ısınıyordu. Teknik servise gönderdim. Teknik servis, temizlenip macunu değiştirildiğinde sorunun kalmayacağını söyleyip ürünü tekrar geri gönderdi. Bu süreçte kasam kargodayken...
Creature Game Store'dan bellek aldım ama asla fatura göndermiyorlar. Defalarca talep ettim ama göndermediler. Ürünü her yerden daha pahalıya aldım. Aldığıma çok pişmanım. Destek merkezindeki müşteri temsilcileri sadece oyalıyor ve herhangi bir çözüm üretmiyorlar.
Pttavm.com üzerinden, Creature Game Store adlı mağazadan, 4 Kasım tarihinde, Corsair Void Elite RGB Carbon 7.1 model kulaklık satın aldım. Sipariş elime 7 kasımda ulaştı. Test ettim ve mikrofonun sesinin duyulamayacak kadar az olduğunu fark ettim. Corsair uygulamasını ve farklı bilgisayarları deneme...
3 Temmuz günü sipariş vermiştim. 15'ine kadar beklemek istedim bayram sonrası yoğunluktur vs diye. 15inde sitedeki iletişim adresine mesaj gönderdim hala (18.07) bir geri dönüş dahi alamadım :) ertesi gün telefon numaralarını aradım ve bayram yoğunluğu dolayısıyla aksadığını belirttiler ve teşekkür ...
15/01/2025 tarihinde internet üzerinden Creature Gamestore Ltd. Şti. Firmasından sıfır ürün olarak ana kart siparişi verdim. Gelen ürünü kutusundan çıkarttığımda özel ambalajının normal bant ile bantlı olduğunu gördüm. Daha sonraki araştırmalarımda orijinal paketlerinin sarı özel bant ile yapıştırıl...
Yorumlar