to read complaints and reviews, or file yours.Çözüm Kurs Merkezleri Sözlerini Yerine Getirmedi!
Çözüm dershanesi sözünde durmadı! Maalesef hiç iyi bir dershane değil, zaten 'Çözüm' yazdığına bakmayın, çözüm de değil, tamamen isim hakkı kullanıyorlar. Devletten destek alarak ayakta durmaya çalışan bir ticarethane. 2024 Ağustos ayında mezun çocuğumuzu yazdırdık. Kayıt yaptırırken verdikleri sözlerin hiçbirisini tutmadılar. Daha 20 gün geçmeden yalan söyledikleri ortaya çıktı. Bize franchising olmadığını söylediler ama yalanmış, tamamen isim hakkı kullanıyorlar. Kitaplar 3D ve Eğitim Vadisi dediler. En ucuzundan başka bir set verdiler. Devlet destekli olduğunu bile söylemediler. Kayıt iptal ettirmek istediğimizde, hiçbir hizmet vermemelerine rağmen hakkımızı alıkoydular. 4700 TL paramı iade etmediler. Şimdi yorumun altına yazarlar böyle bir öğrenci kaydımız yok diye.
Gelişme
31/07/2024 tarihinde kızımı Çözüm dershanesi Mamak şubesine kayıt yaptırdım. Orada çalışan G** hanım bizimle ilgilenip bir takım sözler vererek kaydımızı yaptı. 20 gün sonra kitaplar elimize ulaşınca anladık. 3D veya Eğitim vadisi yayınları sözü verildi onun yerine BES yayınları kitap seti teslim edildi. Ayrıca defalarca sormamıza rağmen Francaysing firması olmadığı konusunda yalan beyanda bulunularak şahsıma sözleşme imzalattırıldı. Verilen sözler yerine getirilmediği için sözleşmeyi iptal ederek kaydımızı sildirmek istedik. Mamak şubesi müdürü A*** A*** ile görüşmemizde kaydımızı sildirmediğimiz takdirde bize özel kitap seti vereceklerini, Anlaşma yaptığımız 47.000 TL fiyattanda 7.000 TL indirim yapacaklarını söyleyerek susmamızı istediler. Ayrıca çocuğumun geleceğinde rol alan kaynak kitapların hangisinin verildiğinin çok önemli olmadığını detaya çok takılmamamız gerektiğini söyleyerek bizi ikna etmeye çalıştı. Bizde daha yolun başında verilen sözlerin tutulmadığını ve güvenimizi kaybettiklerinden dolayı sözleşmeyi fesih etmek istediğimizi söyledik. Bu sözde Dershaneden daha Eğitim yılınının ilk 20 gününde hiçbir hizmet almadığımdan dolayı ayrıca verilen sözler tutulmayarak yalan beyanlarla şahsımdan tahsil edilen 4700 TL nin iade edilmesini istedim. Ödemiş olduğum bu ücreti sözleşmeye sonradan kelime oyunlarıyla eklenen %10 cayma bedelini olarak geri vermeyeceklerini söylediler.
