Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Çekilen Aylık Abonelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Sevim
23 Aralık 2025 16:49
5

Costext sitesinden 17 Aralık gecesi yalnızca 1 günlük deneme satın aldım. Ancak ertesi gün, 18 Aralık’ta hiçbir onayım olmadan hesabımdan otomatik olarak aylık paket ücreti çekildi. Ben sadece bir günlük deneme kullanmak istememe rağmen, iznim dışında 45,98 Euro tahsil edildi.

Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan yapıldı ve dekontta tutar 45,98 Euro olarak görünüyor. Sipariş detaylarında “Order code: P6942c33be4b024e36d5ed6ed” yer alıyor ve ödeme ekstremde “celltracks.net*” şeklinde yansıyacağı belirtilmiş. Hesapta ise üyeliğin 18.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyor. Fakat ben bu aylık paketi bilerek ve isteyerek satın almadım, ayrıca sonrasında da kullanmadım.

E-posta yoluyla Costext müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kullanmadığım ve onay vermediğim bu aylık abonelik ücreti olan 45,98 Euro’nun tamamının iadesini ve bu aboneliğin iptalini talep ediyorum.

onayim-olmadan-cekilen-aylik-abonelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2025 23:26
1.520
Yetkisiz Para Çekimi Ve İade Sorunu
1
Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Çekilen 29,99 USD'nin İadesini Bekliyorum

profile
Hüsna
11 Aralık 2025 20:42
3.941

profile
25 Ocak 2025 13:02
2.193
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Sürecinde Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
07 Aralık 2025 01:27
290
deneme-surecinde-onaysiz-para-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz