Zeynep Tekstil Ürünüm Kargoya Verilmedi

Dün satın aldığım ürün kargoya verilmedi. Mail ve cep numarası ile ulaşım sağladım dönüş yapılmadı ya para iadesi yapın ya da ürünü gönderin iki gündü...

Bu firmadan ürün sipariş ettim. 'Kargonuz gönderildi' denmesine rağmen kargo ortada yok ve takip numarası verilmedi. İki hafta oldu, sipariş verdikten sonra telefonlara cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyorum, yardımcı olabilir misiniz? Çok mağdur oldum. Sürekli 'sistem çalışmıyor' diyorlar, gerçekten bu durumdan yoruldum.

Dün satın aldığım ürün kargoya verilmedi. Mail ve cep numarası ile ulaşım sağladım dönüş yapılmadı ya para iadesi yapın ya da ürünü gönderin iki gündü...

Nasıl bir firma olduğunu anlayamadım. Ne iletişim numarası var ne de maillere cevap geliyor, sipariş de ulaşmıyor. Sanırım 2 haftadır siparişim gelmedi ve her gün mail atıyorum; fakat hiçbir ilerleme ya da iletişim yok. Bu firmaya ulaşabilen varsa numara alabilir miyim?

Kargomun nerede olduğu hakkında bilgi edinemiyorum cabası neredeyse 2 hafta olacak ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Vaat ettikleri hiçbir şeye uymadıklarını da sipariş sonrasında görmüş oldum daha öncesinde görsem alışveriş yapmayı düşünmezdim. Bu duruma bir çözüm bekliyorum.

2 ayı aşkın süredir siparişim ulaşmadı. Kargoya verdik dediler, ancak kargo geri dönmüş. Para iadesi yapmıyorlar. Sipariş ile ilgili sorularıma cevap veremiyorlar. Tamamen insanların parasını kullanıyorlar. Parayı peşin alıp mağduriyet yaratıyorlar. İletişim yok, sadece WhatsApp kullanıyorlar, ona d...

Ürün aldım fakat teslim edilmedi. Tamamlandı gözükmesine rağmen yardımcı olunmasını istiyorum. İki haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ya ürünü göndersinler ya da parayı iade etsinler. İnsanları mağdur etmenin bir anlamı yok. İki hafta kargo süreci olamaz.
Yorumlar