Corpus Sigorta Ve Şeneller Sigorta Arasındaki Eksik Evrak Bahaneleriyle Uzayan Hasar Ödemesi

Corpus Sigorta’da trafik sigortamız kapsamında açtırdığımız 2613158 numaralı hasar dosyamız üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlandırılmadı. Hasarlı aracı teslim ettik ancak dosya bir türlü kapanmadığı için beklediğimiz iade ödemesi yapılmadı.

Gün içinde hem Corpus Sigorta’yı hem de eksper Şeneller Sigorta’yı (0212 567 01 02) sık sık aramamıza rağmen her iki taraf da sürekli birbirlerinin eksiklerinden bahsediyor. Evrak eksikleri olduğu söyleniyor ancak aradığımızda evraklarda herhangi bir eksik olmadığını, konunun ekspertiz ile ilgili olduğunu belirtip süreci uzatıyorlar. Bu şekilde net bir bilgi verilmeden oyalandığımızı düşünüyoruz.

Yaklaşık 10 gün önce teslim ettiğimiz araç için 45.000 TL civarında alacağımız bulunuyor. Hasar dosyamızın artık acilen sonuçlandırılmasını ve bekleyen iade/ödemenin tarafımıza yapılmasını talep ediyorum.