to read complaints and reviews, or file yours.Corby SD01 Drone’da Telefon Kontrolü Ve Kamera Görüntüsü Çalışmıyor
Corby SD01 model drone’u yaklaşık 2,5 yıl önce Sahibinden üzerinden satın aldım. Ürünü telefon ile kontrol edemiyorum ve kamera görüntüsünü de alamıyorum. Wi-Fi bağlantısını kurmama rağmen uygulamayı açtığımda kamera görüntüsü gelmiyor. Ürünle birlikte verilen QR kod üzerinden belirtilen uygulamayı indirip denedim ancak ne görüntü almayı ne de drone’u telefon üzerinden kontrol etmeyi başarabildim.
Drone’u sadece kendi kumandası ile kontrol edebiliyorum, bu da ürünün tanıtımındaki kullanım amacını karşılamıyor. Şu ana kadar Corby ile ya da satıcı ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Corby SD01 drone’un telefon bağlantısı ve kamera görüntüsü sorununun giderilmesi için tarafıma teknik destek verilmesini, gerekirse uzaktan yönlendirme ya da yetkili bir servis üzerinden çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Corby SD01 Air Master drone satın aldım ve özellikle pervanede yer alan küçük dişli parçası ile ilgili ciddi bir yedek parça sorunu yaşıyorum. Bu dişli çok çabuk bozuluyor ancak ne uyumlu bir parça ne de orijinal yedek parça bulabiliyorum.
Ürünü yaklaşık iki yıl önce Sahibinden üzerinden aldım. Zaman içinde bu dişli parçayı pek çok yerde aramama rağmen Corby markasına ya da satıcıya da ulaşamadım ve herhangi bir yönlendirme veya çözüm alamadım. Ürünün satın alma bedeli düşünüldüğünde bu kadar basit ama kritik bir parça için yedek parça bulunamaması kullanıcıyı mağdur ediyor ve ürünü pişmanlık haline getiriyor.
Corby’den, SD01 Air Master model drone için pervanedeki küçük dişli parçası başta olmak üzere gerekli yedek parçaların temin edilmesini veya bu ürünle uyumlu dişli parçası hakkında net ve resmi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda kullanıcıların yedek parça mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimiz üzerinden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
