Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Corby Drone Motor Dişli Arızası Ve Yedek Parça Talebi

Corby Drone Motor Dişli Arızası Ve Yedek Parça Talebi
27

Corby markasına ait Skyline Smart Drone ürününü BİM mağazasından satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kanat motor dişlilerinden biri sıyrıldı ve cihazı kullanılamaz hale geldi. Şu anda dronu hiç çalıştıramıyorum.

Yaşadığım sorun sonrasında piyasada ve satıcı kanadında ürün için yedek parça bulamadım. Özellikle sıyrılan dişli ve ilgili motor bölümü için herhangi bir yedek parça seçeneği sunulmaması nedeniyle ürünü tamamen atıl durumda bekletmek zorunda kalıyorum.

Corby markasından, yaşamış olduğum bu problem için ücretsiz yedek dişli veya gerekli yedek parçaların temin edilmesini talep ediyorum. Drone’un tamir edilerek tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte tarafıma destek olunmasını istiyorum.

25 Ağustos 08:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

25 Ağustos 11:01

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Bitmiş Olmasına Rağmen Yedek Motor Temin Edilememesi

582

"Şikayet vara yazdıktan bir saat sonra arayan firma dronun tamiri için ücretsiz kargo kodu gönderdi. Hiçbir masraf çıkarmadan ücretsiz bir şekilde dronu tamir ettiler. Üstelik batarya ile ilgili bir şikayetim olmamasına rağmen ücretsiz batarya değiştirdiler. Bunların tamamını garantisi olmayan ve fatura bile göndermediğim sadece kişisel bilgilerimi yazdığım bir not ile yaptılar. Biz bu hizmete alışkın değiliz. Hayatım boyunca da bir daha böyle bir hizmet alacağımı düşünmüyorum. Gözünüz kapalı alabilirsiniz bu markanın ürünlerini. Teşekkürler."

Garanti Bitmiş Olmasına Rağmen Yedek Motor Temin Edilememesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drones Dişlisi Erimesi

Corby DronesDişlisi Erimesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Corby Drones Dişli Aşındı

Corby DronesDişli Aşındı

Profil fotoğrafı
Fehmi
Corby Drones Cx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Corby DronesCx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Profil fotoğrafı
Hamza
Corby Drone 3 Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Corby Drone 3Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Corby Drones Dişli Sıyırma Sorunu

Corby DronesDişli Sıyırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular