Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Copa Yanlış Montaj Ve Ondan Kaynaklı Arızaların Giderilmemesi

Sahir
Sahir
Copa
10 Temmuz 2025 09:12224
Sahir'in Teşekkür Mesajı
İşim halledecekler sanırım teşekkür ederim
Sahir
Sahir
9 Temmuz 2025 17:48

Bu ürün daha yeni bir kaç defa kullandık başka bir şikayetim oldu ürünle alakalı, ama bu şikayetim tekrar ediyor iç ünitenin hava üfleyen kısmında acayip bir şekilde su akıtıyor Gemlik'te ikamet etmekteyim 120 bin nüfuslu Gemlik'te servisleri olmadığı için Orhangazi'den yönlendiriyorlar, Orhangazi servisi ile de yanlış montajdan ötürü sorun yaşadığımız için evime bile almak istemiyorum bu sorunda onlardan kaynaklı zaten, başka bir servis talep ettiğimde garanti kapsamında olan ürünüme servis ücreti talep ediyorlar, müşterisini böyle rezil eden ben başka firma görmedim kesinlikle başınıza bela almak istiyorsanız copa klima diyorum

10 Temmuz 2025 09:54 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Sahir
Sahir
11 Temmuz 2025 15:21

Müşteri temsilcisi Buse hanım olmasa herhalde işimiz hallolmayabilirdi kendisine teşekkür ederim en geç 5 gün içinde servisin geleceğini problemimizi çözeceklerini söyledi kendisine güven duydum sağ olsun teşekkür ederim

Sahir
Sahir
11 Temmuz 2025 18:10

İşim halledecekler sanırım teşekkür ederim

14 Temmuz 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa Yan TutucularKırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa Ayıplı ArızalıMal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Kombi Hata Veriyor!

Copa Kombi HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Naya Line 9 Logo
Copa
Naya Line 9
Detaylı İncele