Concentrix Banka Çağrı Merkezinin Aşırı Ve İstenmeyen Telefon Aramaları

Yaklaşık 3 haftadır y***’nın anlaşmalı olduğu Concentrix çağrı merkezi tarafından günde 5–6, bazı günler 10 defaya kadar telefonla aranıyorum. Aramalarda borcumla ilgili bilgi veriliyor fakat aynı gün içinde yaklaşık 30 dakika sonra yeniden arama yaparak aynı konuyla ilgili tekrar dönüş sağlıyorlar.

Defalarca kez aranmamak istediğimi, bu sıklığın beni çok rahatsız ettiğini açıkça belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi. Ayrıca durumu y*** Bankası’na da ilettim ancak buna rağmen bu taciz boyutundaki ısrarlı aramalar halen devam ediyor.

Borç durumumla ilgili gerekli tüm bilgilendirmeyi zaten aldığım için, bu aşamadan sonra bu kadar sık aranmak istemiyorum. Telefon numarama yapılan bu yoğun ve ısrarlı aramaların derhal sonlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bir daha bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.