Yanlış Bilgilendirme Ve Cezai Bedel Şoku

Comtel İkitelli İstanbul'dan bir bayan arkadaş beni arayarak hattıma bir kampanya olduğunu söyledi. Ben de kendisine geçişi yeni yaptığımı ve diğer operatörün benden cayma bedeli talep edip edemeyeceğini sordum. Kendisi böyle bir şeyin mümkün olmadığını, böyle bir şey olsa bizim sistemimize düşmezdi dedi. Biz de hanımefendinin sözüne itibar ederek geçiş yaptık. Yaklaşık bir ay sonra benden 1170 TL değerinde cayma bedeli alındı. İlgili firmayı aradığım halde bana dönüş yapılmıyor. Telefonlarım açılmıyor. Bu firmanın kapatılması, insanları dolandırmamaları için ne gerekiyorsa yapılmasını isterim.