full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %11

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sweatshirt siparişi verdim. Tamamlandı yazınca 5 gün sonra aradım. Para iadesi yapılacak dedi arkadaş. Ne bir mail ne de sipariş durunda iptal yazıyor. Sanki göndermiş gibi sipariş tamamlandı yazılmış. Stoklarda kalmamış ama ne hikmetse halen daha stokta var ve satışta görünüyor. 30 Sn. Lik bir stok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba Columbia'dan erkek montu aldım bana bilgi dahi vermeden haftalarca bekletilip kafalarına göre iptal ettiler. Ben arayarak iptal olduğunu öğrendim. Mail atmadılar bilgilendirme yapmadılar. Şu an mağdurum indirim vardı Trendyol oradan alabilirdim. Beni o kadar beklettiler mağdurum gerçektenDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekte belirttiğim Columbia marka gömleği henüz üzerime giymemisken mağaza satış sorumlusunun ikaz ve uyarıda bulunmamasına rağmen ürün etiketinde belirtilen polyester sıcaklık ayarında ütü yaparken yanma oluştu. İade ve değişim talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Acilen konuyla ilgili ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Columbia internet sitesinden iki adet bot aldım almaz olsaydım. Bugün hala bu tarz küçük problemleri bile çözmeyen firmalar olabilmesi çok üzücü. Beden uymadığı için iade göndereceğiz ama anlaşmalı oldukları UPS Türkiye'ye bir türlü ulaşamıyoruz. Kurye taleplerine dönüş yapmıyorlar, bunun için de sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlış bir geri bildirimi kabul etmeye zorluyorlar! 22 ay önce bir Columbia su geçirmez ayakkabı satın aldığımda ve 2 yıl garantiye sahip olduğumu açıkça öğrendiğimde sorun oldu... Aniden kumaşın 2 çiftte bozulduğunu gördüm, ancak ayakkabılar çok iyi durumda, ayakkabıları gönderdim mağaza ve onun ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Mart 18:52

Geçtiğimiz sene 4 haneli para verip aldığım botun kokusu yanında Halkalı çöplüğü halt etmiş. Bir de hava alıyor falan fıstık diye allayıp pullayıp sattılar bu botu. Hiçbir ayakkabıda kokmayan ayağım, ayakkabı ayağımda iken (evet yanlış okumadınız ayakkabı ayağımda iken) dışarıya koku veriyor o derec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz 6 ay önce satın almış olduğum Columbia drain maker 4 ayakkabının aldıktan çok kısa bir süre sonra her iki önünde de açılmalar oldu.Maalesef bu sonuca rağmen göndermiş olduğum incelemeden az önce maalesef ki çok üzülerek red cevabı aldım. Yüksek fiyatlı bir ayakkabıda böyle bir sonuç maalesef k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia dan 2si t-shirt 1 i ayakkabı üç ütün aldım. 3 ürün alınca yüzde elli indirim oluyor. Ancak görsele koyu gri tişörtü siyah olarak koymuşlar ben de iki tişörtü yanlış almış oldum. Sadece iki tişörtü yollayıp asıl istediğim renklerle değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Siteyi resmi site zannederek alışveriş yapmaya yeltendim ve aylar önce bu siteden sipariş vermiş olduğum poları göndermediler. Hem müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor numara gerçek bir numara değil hem de sohbet üzerinden de cevap alınamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia Amerika'dan aldığımı ürünler ile ilgili TR desteği vermiyor Columbia global ile anlaşmalarının bulunmadığını ifade ediyor. Amerika'dan aldığımız indirim kuponlarını TR de kullandırmadılar, indirim kuponunu veren ABD deki mağaza tüm dünyada kullanabilirsiniz demişti, bilginize.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia'dan bir ayakkabı aldım, 2 ay içinde deforme oldu. Müşteri hizmetlerine Mail attık hiç ilgilenmediler bile. O kadar para veriyoruz kendi paramızla rezil oluyoruz. Bir daha asla Columbia'dan hiçbir ürün almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme