to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ürünüm yanlış geldi. Asistana yazdım, ancak cevap alamadım. Mağazaya gittim, yanlış ürün gönderildiğini ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Bana ürün numarasından bahsedip, değişim olursa ücret ödemeniz gerekir dediler. Ben ürünü görsele göre alıyorum, ürün numarasına göre almıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Geçen hafta ilgili markadan cep telefonu ile arandım ve ürünlerinin kampanyada olduğunu, indirimli fiyatlardan yararlanm...ak isteyip istemediğimi sordular. Daha önce de birkaç kez aynı şekilde sipariş verdiğim için güvenerek biraz da yüklü miktarda sipariş verdim. 10.02.2025 tarihinde siparişlerimi iş
Bugün almış olduğum ürünün siparişi girildi ve ödeme yapıldı. Ancak 4 dakika sonra bilinmeyen bir nedenle sipariş iptal ...edildi. Ücret iadesi yapılmadı. Bankayla görüşüp teyit aldığımda, iadenin tarafıma gerçekleşmediği bilgisi verildi. 380 TL için gerekli yerlere şikayet edeceğimden hiç şüpheniz olm
Luminesse adlı üründen sipariş verdik. Ürün geldi ancak bir işe yaramayacağını fark edince iade gerçekleştirildi. Ürün k...arşı tarafa ulaşmış ancak bize sonuç bildirilmedi; ne para iadesi yapıldı ne de ürün tarafımıza iade edildi. Yasal yola başvuracağız. Firma çözüm üretmezse durumu değerlendireceğiz
60 gün oldu sipariş gelmedi, sitelerinde adres ve telefon numarası yok, bir numara buldum numara kullanım dışı diyor. Wh...atsApp'tan yazıyorsun dalga geçer gibi siparişinizi gönderiyorum diyerek sizi oyalıyor. WhatsApp'tan görüşmeli arıyorum açmıyorlar, para iadesi istiyorsun cevap vermiyorlar.
Ürünüm gümrükte kaldı, 3 gündür maillere ulaşmaya çalışıyorum. Firmadan dönüş yok ve yardım da alamıyorum. 24-48 saatte ...maillere dönüş yapılacaktır yazıyor, ancak maalesef muhtemelen para iademi de alamayacağım çünkü firmayla iletişim kuramıyoruz. Buradan herkese duyurmak istedim.
