Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coinpara Hesabım Kapatılamıyor Ve Kişisel Verilerim Güvende Değil

Coinpara adlı platformda yaklaşık 1–1,5 ay önce açılmış bir hesabım bulunuyor ve bu hesap üzerinden kişisel verilerimin güvende olmadığı hissine sahibim. Hesabı kapatamıyorum ve bu durum ileride başıma bir şey gelmesinden endişe duymama neden oluyor.

Coinpara hakkında yapılan yorumları incelediğimde, kullanıcıların destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadığını gördüğüm için şu ana kadar kendileriyle iletişime geçmedim. Ancak buna rağmen, kişisel verilerimin ve hesabımın bu şekilde açıkta kalmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Coinpara’dan, üzerime kayıtlı hesabın derhal kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.

3 Mart 15:44 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Kullanıcımız - Zehra Hanım, Hesap silme ve kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizin güvenli ve sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi adına, başvurular yalnızca sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yazılı talepler doğrultusunda işleme alınmaktadır. Farklı iletişim kanallarından veya kayıtlı olmayan e-posta adreslerinden iletilen başvurular, veri güvenliği ve kimlik doğrulama süreçleri kapsamında değerlendirmeye alınamamaktadır. Talebinizi, üyeliğiniz sırasında tanımlı e-posta adresinizden iletmeniz halinde, gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimle Açılan Sahte Coinpara Hesabının Kapatılması Ve Verilerimin Silinmesi Talebi

Yakup

Coinpara sisteminde, bilgim ve rızam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak adım üzerinden sahte bir kripto para hesabı ...

1

Coinpara’da Hesabım Kilitlendi Ve 157.000 TL Çekimim Onaylanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Erkan

Coinpara kripto platformu üzerindeki hesabımdan kendi banka hesabıma 157.000,07 TL tutarında para çekme talebi oluşturdu...

3 Destek