to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden sipariş verdim. Ürünleri eksik getirdiler, üstüne de asla şubeye ulaşamıyorum. Kurye de 'Bizlik bir şey yok, orayla görüşün' diyor. Zaten görüşebilsem kuryeyle hiç muhatap olmam. Bu ne saçma iş anlamadım. Müşteri memnuniyeti denen bir şey yok. Parayı alıyorlar, eksik ürün gönderiyorlar, sonra ulaşabilirsen ulaş.
Ya bu coffy gerçekten anlam veremiyorum. İstanbul Sultangazi şubesinden de menü söyledim. Eksik ürün gönderildi. Şimdi Ankara Sancak coffy den sipariş verdim yine ürün eksik gönderildi. Şaka mısınız? Personellerinizi eksik ürün gönderin diye tembih mi ediyorsunuz? Bu nasıl sorumsuzluk? Ulaşmak istesek ulaşamıyoruz sadece bant kaydı bir müzik dinletiliyor. Verdiğimiz paraya yazık beklediğimiz zamana yazık. Gerçekten insanlardan bu şekilde para koparmaya çalışmak çok ucuz bir davranış yazık. İstanbul'da da aynı problemi yaşıyorum. Ankara'ya geliyorum yine aynı problemi yaşıyorum bunun artık tesadüf olmadığını ürün kalmamışsa bilgilendirip iptal etmek yerine direk insanları aç bırakmayı tercih ediyorsunuz herhalde. Kahvenin kapağı tam kapatılmamış dökülmüş yarısı gerçekten ayıp
Ya bu coffy gerçekten anlam veremiyorum. İstanbul Sultangazi şubesinden de menü söyledim. Eksik ürün gönderildi. Şimdi Ankara Sancak coffy den sipariş verdim yine ürün eksik gönderildi. Şaka mısınız? Personellerinizi eksik ürün gönderin diye tembih mi ediyorsunuz? Bu nasıl sorumsuzluk? Ulaşmak istesek ulaşamıyoruz sadece bant kaydı bir müzik dinletiliyor. Verdiğimiz paraya yazık beklediğimiz zamana yazık. Gerçekten insanlardan bu şekilde para koparmaya çalışmak çok ucuz bir davranış yazık. İstanbul'da da aynı problemi yaşıyorum. Ankara'ya geliyorum yine aynı problemi yaşıyorum bunun artık tesadüf olmadığını ürün kalmamışsa bilgilendirip iptal etmek yerine direk insanları aç bırakmayı tercih ediyorsunuz herhalde. Kahvenin kapağı tam kapatılmamış dökülmüş yarısı gerçekten ayıp
Ya bu coffy gerçekten anlam veremiyorum. İstanbul Sultangazi şubesinden de menü söyledim. Eksik ürün gönderildi. Şimdi Ankara Sancak coffy den sipariş verdim yine ürün eksik gönderildi. Şaka mısınız? Personellerinizi eksik ürün gönderin diye tembih mi ediyorsunuz? Bu nasıl sorumsuzluk? Ulaşmak istesek ulaşamıyoruz sadece bant kaydı bir müzik dinletiliyor. Verdiğimiz paraya yazık beklediğimiz zamana yazık. Gerçekten insanlardan bu şekilde para almaya çalışmak çok ucuz bir davranış yazık. İstanbul'da da aynı problemi yaşıyorum. Ankara'ya geliyorum yine aynı problemi yaşıyorum bunun artık tesadüf olmadığını ürün kalmamışsa bilgilendirip iptal etmek yerine direk insanları aç bırakmayı tercih ediyorsunuz herhalde. Kahvenin kapağı tam kapatılmamış dökülmüş yarısı gerçekten ayıp
Ekteki kahveyi eksik ve 1 tane tamamen dökülmüş halde getirdiler. Kurye uzaktan geliyor ben ne yapayım diye konuşuyor. 2 kahve eksik geldi ne müşteri iletişime ne de başka kimseye ulaşamıyoruz. Bu mağduriyetimizi kim giderecek? Ne Yemeksepeti ne de Starbucks ' a ulaşamıyoruz.
Starbucks siparişi verdim. Bardağın üzerinde doğru bilgiler yazıyor ama bardağın içindeki yanlış. Şubeyle görüştüm yemek sepetiyle iletişime geçip kurye yollamalarını söylediler ama hala dönüş yok. Konuşabileceğim bir yetkili yok hala. Para boşa gitti zaman boşa gitti
Kaçtır sipariş veriyorum, 20 dakika sonra siparişi iptal ediyorlar. Ürün yok diye başka sipariş veriyorum, hazırlanıyor bildirimi geliyor. Yarım saat sonra arayıp ürün yok diyorlar. Konuştuğum zaman o kadar kaba konuşuyorlar ki daha cümlem bitmeden suratıma kapatıyorlar. Böyle bir yer ve çalışanları...
Verdiğim sipariş, yoğunluk olmamasına rağmen gecikmeli olarak teslim ediliyor. Müşteriye hizmet ve ilgi alaka sıfır. Burası bir işletme; hizmet etmek istemeyen personellerin bu tutumunu çekmektense işten çıkabilirler. Çok basit ürünler bile saçma sapan geliyor. Hiçbir şekilde sistemli çalışmıyorlar....
Yorumlar