İstanbul Esenyurt’ta bulunan Clove Beauty Center’ın önünde, 29.08.2025 tarihinde bir öğrenci olduğunu söyleyen bir kişi beni çevirerek epilasyon hizmeti için ikna etmeye çalıştı. Bana, “Lütfen ihtiyacım var, 200 TL kapora verin, bize veriyorlar, hizmet almak zorunda değilsiniz.” şeklinde konuştu. Bunun üzerine merkeze girdim ve içerideki görevli hanımefendi, yıl sonuna kadar fiyatı 7.000 TL’ye sabitlemek için 200 TL kapora vermem gerektiğini söyledi.
Ben, başka bir yerden epilasyon hizmeti aldığımı, eğer oradaki hizmeti iptal ettirebilirsem Clove Beauty Center’da devam edebileceğimi, aksi halde de bu işlemin iptal edilmesi gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen benden 7.000 TL’lik bir senet niteliğinde, sözleşme görünümlü evrak imzalattılar. Bu hizmetten hiç yararlanmadım, en başından beri kesin olarak iptal edilmesini istediğimi ve zaten başka bir yerden hizmet aldığımı kendilerine söyledim.
Aradan bir süre geçtikten sonra bugün bir avukat tarafından telefonla arandım. Bana bu 7.000 TL’lik senede dayanarak 14.700 TL ödemem gerektiği, ödeme yapmazsam annem ve babamın da bu borçtan sorumlu tutulacağı ve icra takibine geçileceği söylendi. İşyeriyle iletişim kurmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ben bu kurumdan hiçbir şekilde hizmet almadım, baştan beri iptal talebimi ilettim ve buna rağmen senedin avukata verilerek icra tehdidi yapılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Clove Beauty Center ve ilgili avukatın başlattığı icra sürecinin derhal durdurulmasını, 7.000 TL’lik senet işleminin iptal edilmesini ve bu borçla ilgili olarak ailemin de sorumlu tutulacağı yönündeki baskı ve tehdidin son bulmasını talep ediyorum. Bu tür yöntemlerle tüketicilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum ve yasal haklarımı kullanacağımı, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Yorumlar