to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Clearmind Üyeliği Ve 279 TL Ücret İtirazı
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulama tarafından 31.03.2026 tarihinde saat 15.31 civarında SMS gönderimi ile bir üyelik başlatıldığı tarafıma bildirildi. Bu üyelik, başka bir web sitesinin içine gizlenen ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay vermişim gibi gösterilerek açılmıştır. Üyeliği kendi hür irademle isteyerek başlatmadım ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez, birkaç dakika içinde 0850 333 36 63 numaralı telefonu arayarak abonelik iptali talebinde bulundum. Görüşme sırasında söz konusu üyeliğin iptal edildiği, ancak ilk başlatılan üyelik ücretinin yansıyacağı, sonraki aylara ücret yansımayacağı tarafıma iletildi. 05********* numaralı hattıma bu üyelik nedeniyle 279 TL tutarında herhangi bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu üyelik tamamen isteğim dışında ve yanıltıcı bir yöntemle başlatılmış olup, Türk Telekom ve Clearmind’den; bu haksız üyeliğe ilişkin varsa tüm ücretlerin iptal edilmesini, hiçbir bedel alınmamasını, hattımın ve diğer aboneliklerimin güvence altına alınmasını ve bu tür izinsiz ve yanıltıcı üyeliklerin engellenmesini talep ediyorum. Üzerime kayıtlı aynı operatörde üç hat, ayrıca Tivibu üyeliğim ve internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu sürecin olumsuz ilerlemesi veya haksız bir ücret yansıtılması halinde tüm bu aboneliklerimi iptal ettirerek her türlü yasal hakkımı kullanacağımı ve dava açacağımı açıkça bildiriyorum.
