Clearmind Aboneliği İptal Edildiği Halde Faturadaki Ücretin Kaldırılması Talebi

26 Nisan 2026 tarihinde Clearmind aboneliği hattıma yanlışlıkla tanımlandı ve abonelik hemen iptal edildi. Bu işleme rağmen Mayıs dönemi Türk Telekom faturamda, Clearmind ile ilgili olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak bu abonelik yanlışlıkla yapıldığı ve anında iptal edildiği için bu bedeli ödemek istemiyorum.

Ben yalnızca faturamın bu abonelik dışındaki, gerçekten ödemem gereken kısmını ödemek istiyorum. Clearmind kaynaklı görünen bu ücretin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

Bursa’da Türk Telekom hattım üzerinden işlem yapmaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, içerik tarafını göremediklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yanlışlıkla yapılan ve hemen iptal edilen bu abonelik nedeniyle oluşan bu ücretin incelenerek iptal edilmesini ve faturamdan kaldırılmasını rica ediyorum.