Şırnak Otogarı Bileti Olmasına Rağmen Cizre’de Bırakılma Ve Gecikme

22 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından Şırnak – Eskişehir güzergahı için otobüs bileti satın aldım. Bilet üzerinde varış noktası açıkça “Şırnak Otogarı” olarak belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında otobüs Şırnak merkeze kadar gitmedi ve Cizre’de durdurularak indirildik. Şoför ve görevli, Şırnak merkeze gidilmeyeceğini söyleyerek bizi Cizre’de bıraktı.

Planlanan kalkış saati 13.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 14.30’da geldi ve zaten gecikmeli başlayan yolculuk, varış noktasına ulaştırılmamam nedeniyle benim için daha da mağduriyetle sonuçlandı. Bilette Şırnak Otogarı yazmasına rağmen Cizre’de indirilmem nedeniyle Şırnak merkeze gitmek için ekstra ulaşım masrafı yapmak zorunda kaldım.

Gerek Obilet’teki sefer detaylarında gerek bilette güzergah ve varış noktası bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, Şırnak Otogarı’na gidilmiyorsa bunun açıkça belirtilmesini ve yolcu sorunca “evet gidilecek” denilerek yanlış bilgi verilmemesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.