to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücret Talebi Ve Taşınma Sırasında Eşyaların Zarar Görmesiyle Yaşanan Mağduriyet
25 Ağustos 2025 tarihinde Civan Evden Eve Nakliyat ile İstanbul Bahçelievler’den Eyüpsultan’a şehir içi taşınma hizmeti aldık. Başlangıçta 17.000 TL’ye anlaştık; ancak taşınma günü mutfağın toplanması için 2.000 TL, koltukların taşınması için de 4.000 TL ek ücret talep edildi. Mutfak eşyalarını biz toplamamıza rağmen bu ücret alındı ve toplamda 23.000 TL ödemek zorunda kaldık.
Taşınma sırasında eşyalarımda ciddi zararlar oluştu. Dyson süpürgem kırıldı, yeni aldığım birçok mutfak eşyam da taşınma sonrası yerleştirirken kırılmış olduğunu fark ettim. Firma yetkilileriyle taşınma esnasında bu sorunları paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim fazla ücretin iadesini ve kırılan süpürgemin telafisini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Firma benimle Instagram'dan iletişime geçti ama çözüm olarak beni oradan engellediler sanırım teknolojinin ilerlediğini ve sosyal ağların genişliğini bilmiyorlar 😄 insanların haklarını dava açarak almak gibi bir lüksü olduğunu da unuttular muhtemelen benim için engellemeleri de bir delil olacaktır buradan kendilerine teşekkür ederim
Bende benzer mağduriyet yaşadım Şikayetvar'a yazdım diye şikayetimi geri çekmemi istediler hayır deyince hakaretler ettiler.