Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

City Vize Danışmanlık Vize İşlemlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadık!

profile
16 Mayıs 2025 15:42
756

Gelelim vize serüvenimize ve kısacası insanları nasıl yanılttıklarına.
07.02.2025’te bu City Vize ile 3 kişilik hızlı randevu almaları için ekstra 50 euro ödeyerek, kişi başı 10 bin tl ile anlaşarak peşinat olarak 20 bin tl istediler. Ben de nasıl olsa garanti ve güvenilir diye, çoğu bu 5 yıldızlı yorumlara güvenerek 20 bin tl attım hesaplarına...
Asıl parayı aldıktan sonra tavırlar değişmeye başladı. Parayı yatırdıktan sonra aradan bir ay kadar geçti. Arayan soran olmadı. Ben de döndüm, bunlara dedim ki; kaporanızı yatırdım ama sizden herhangi bir haber gelmedi. 'Biz size mail atmışız, siz onu doldurup bize göndermemişsiniz.' dediler. Peki dedim, bir ay süre zarfında insan bir arayıp söylemez mi? 'Biz size mail attık, formlarınızı doldurun, bize iletmeniz lazımdı.' diye neden uyarmıyorsunuz dedim. Ben bilmiyordum, böyle bir şey de söylemediniz, mail adresime de göndereceğinizi belirtmediniz. Ş*** Hanım ile görüşmüştüm ilk, bana dediği aynen şu: 'o bizim problemimiz değil, bizden çıkmış, onu siz takip edeceksiniz. Bizim umurumuzda bile olmaz. Herkes işini takip eder, işimi nasıl takip ediyorsam siz de işinizi takip edeceksiniz.' Bu tavırlar iyice beni hayal kırıklığına uğrattı... Bu oyalama taktiklerinin bir numarası budur. Ş***, z***, m***, a*** adında artık kiminle muhatap olduğumu şaşırır oldum. Her seferinde farklı isimlerle karşılaştım. 'Benim üstüm var, benim yetkililerim var.' deyip her seferinde oyaladılar. En sonunda dedim ki; sizi mahkemeye vereceğim, benim paramı yollayın, istediğinizi yapabilirsiniz. 'Bizim şirket sahibi zaten avukat, hiçbir şey yapamazsınız.' şeklinde karşılık verdiler.
Ben şimdi mağdur oldum, 3 kişiyiz, 3 aydır bekliyoruz. Bunlara güvendik, mağdur olduk. Pazartesi günü savcılığa gideceğim, suç duyurusunda bulunacağım. Sonradan buraya geldim, baktım ki herkes aynı dertten şikayetçiymiş, yazıklar olsun.

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 2025 16:27

City Vize Antalya şubesi üzerinden 10.02.2025 tarihinde ailemle birlikte 3 kişi için Schengen İtalya vizesi başvurusu yaptık ve toplam 20.000 TL ön ödeme gerçekleştirdik. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca farklı yetkililerle iletişime geçtik, hem telefonla aradık hem de ofislerine başvurduk fakat her seferinde oyalandık ve net bir yanıt alamadık.

Başvurumuzun iptali ve ödediğimiz ücretin iadesi için talepte bulunduk ancak tarafımıza kesin bir şekilde para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca, elimizde ödediğimiz tutara dair dekont da mevcut. Sonradan öğrendiğimiz kadarıyla, aynı yöntemle mağdur edilen başka birçok kişi daha bulunmakta.

City Vize’den, mağduriyetimizin giderilmesi ve ödediğimiz 20.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 18:23

CTY Green Vize adı altında üç kişilik Avrupa vize randevusu almak için 20 bin TL ödeme yaptık. Ancak ne vize ne de randevu alınabildi ve mağdur olduk. Paramızın iadesini talep ettik, ancak iade yapılmayacağını söylediler. Vize randevusu alınmasını istediğimizde ise yedi ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

16 Mayıs 2025 15:56 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
17 Mayıs 2025 12:25

Şirketin Müdürü T**** bey iletişime geçti halletti sorunumuzu Allah razı olsun helalleştik

Mustafa
Mustafa
17 Mayıs 2025 14:29

T**** bey iletişime geçti ve çok nazik çok beyefendi bir insan helaleştik ve sorunumuzu çözdü kendilerine şükranlarımızı sunuyor işinde başarıların devamını diliyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

City Vize Danışmanlık Vize Ödememi Aldıktan Sonra Hizmet Vermedi Ve İletişimi Tamamen Kesti

profile
01 Ağustos 2025 17:09
3.119
Benzer Şikayet Yaz