City Vize Antalya şubesi üzerinden 10.02.2025 tarihinde ailemle birlikte 3 kişi için Schengen İtalya vizesi başvurusu yaptık ve toplam 20.000 TL ön ödeme gerçekleştirdik. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca farklı yetkililerle iletişime geçtik, hem telefonla aradık hem de ofislerine başvurduk fakat her seferinde oyalandık ve net bir yanıt alamadık.
Başvurumuzun iptali ve ödediğimiz ücretin iadesi için talepte bulunduk ancak tarafımıza kesin bir şekilde para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca, elimizde ödediğimiz tutara dair dekont da mevcut. Sonradan öğrendiğimiz kadarıyla, aynı yöntemle mağdur edilen başka birçok kişi daha bulunmakta.
City Vize’den, mağduriyetimizin giderilmesi ve ödediğimiz 20.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar