Citroen Bayisinden Fiyat Farkı Ve Ek 20 Bin TL Talebi

İzmir Gaziemir Arkas Citroen bayisiyle yaklaşık 15 gün önce Citroen Ami araç alımı için görüştüm. Görüşmede bana aracın fiyatının 565.000 TL olduğu söylendi ve bu rakam üzerinden anlaşarak internetten ön sipariş oluşturmam istendi. Söylenildiği gibi 40.000 TL ödeyerek ön siparişi oluşturdum, ardından da vekâlet vermem gerektiği belirtildi. Ertesi gün notere gidip vekaleti verdim ve aracın yaklaşık 15 gün içinde geleceği ifade edildi.

Bugün E*** Hanım tarafından WhatsApp üzerinden aracın geldiği bilgisi verildi, fakat kendisi benden 20.000 TL gibi ek bir ödeme daha talep etti. Nedenini sorduğumda, sistemde 2025 model seçtiğimi, ancak ellerine 2026 model araç geldiğini ve bu yüzden fiyat farkı oluştuğunu söyledi. Ben hiçbir aşamada 2025 model seçmediğimi kendisine açıkça belirtmeme rağmen ısrarla böyle olduğunu iddia ediyor. Bana gelen tüm e-postalarda sadece “yeni yüz Ami” ifadesi yer alıyor, WhatsApp yazışmalarımızda ise baştan beri sabit şekilde 565.000 TL fiyatı konuşuldu, 585.000 TL ifadesi hiç geçmedi.

Kredim onaylanmış, vekâletimi vermiş durumdayken, tüm süreç bu kadar ilerlemişken son aşamada böyle bir ek ödeme talebiyle karşılaşmak güven sarsıcı ve rahatsız edici bir durum. Ailemde hâlihazırda iki adet Ami bulunuyor, bu araç üçüncü olacaktı, ancak bu tavır nedeniyle aracı iptal etme noktasına geldim. Süreç boyunca detaylı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, model yılı ve fiyat farkı gibi kritik bir konuda önceden bilgi verilmedi ve bu şekilde son dakika dayatma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ön siparişi oluştururken ve fiyat konusunda anlaştığımız gibi, 565.000 TL üzerinden, ek ödeme talep edilmeden işlemlerimin tamamlanmasını ve hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.