Çıtı Pıtı Store'dan Eksik Kürdan Süsleri Ve Balon İpi Cevapsız

Amazon uygulaması üzerinden Çıtı Pıtı Store adlı mağazadan doğum günü ürünleri içeren bir set ve balon seti satın aldım. Siparişimi 17 Haziran’da verdim ve ürünler 22 Haziran’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda setin içinden kürdan süslerinin ve balonları bağlamak için gereken iplerin (rafya) eksik olduğunu fark ettim.

Eksik ürünleri bildirmek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, eksik ürün olduğunu açıkça belirttim fakat mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünler gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Eksik gelen kürdan süslerinin ve balon ipinin tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise bu eksik kısımlara ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Amazon sipariş numaram: 403-0371024-7112323. Şikayetimin kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.