to read complaints and reviews, or file yours.Cinetime Üç Boyutlu Olarak Gösterilmesine Rağmen Salonun Teknik Yetersizliği Yüzünden Kapkaranlıktı
9 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 seansında Bursa Özdilek park cinema salonu’nda predatör filmini izledik. Bilet numaramız: 53121919075705. Film, üç boyutlu olarak gösterilmesine rağmen salonun teknik yetersizliği nedeniyle ekran neredeyse tamamen karanlıktı ve hiçbir detayı seçemedik. Bu nedenle filmin büyük bir kısmını anlayamadık ve izleme deneyimimiz tamamen olumsuz geçti.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak seans sırasında herhangi bir yetkiliye ulaşma veya çözüm isteme şansımız olmadı, filmi o şekilde izlemek zorunda kaldık. Daha önce bu salonda böyle bir problemle karşılaşmamıştık.
Beklentimiz, bize daha uygun teknik donanıma sahip bir salonda, gerçek üç boyutlu ekranda filmi izleme imkanı sunulmasıdır. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüşünüzü rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Cinetime Müdürü Murat bey benimle iletişime geçip gereken açıklamayı yaptı. Sorunun kendilerinin değil film sorunu olduğunu belirtti. Ve beni başka bir film izlemeye ücretsiz olarak davet etti. Kibarca teklifleri için teşekkür ettim. İlgi ve alakalarının benim için yeterli olduğunu söyledim. Teşekkürler Özdilek Park Cinema.
Cinetime Müdürü Murat bey çok teşekkür ederim.
34183499 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
