İlanı Şarjlı Tornavida Olan Ürün Gerçekte Normal Tornavida Olarak Gönderildi


Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden Çınar Shop adlı satıcıdan şarjlı tornavida seti olarak tanıtılan bir ürünü 1.299 TL bedelle kapıda ödeme yöntemiyle bugün teslim aldım. İlanda ürün özellikle şarjlı olarak belirtilmişti, bu beklentiyle siparişi verdim.
Kargo paketini açtığımda ise gelen ürünün şarjlı tornavida değil, normal tornavida olduğunu gördüm. Yani reklamdaki ürünle bana gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor ve yanıltıcı bir satış söz konusu. Satıcıya ulaşmak için elimde bir iletişim bilgisi bulunmadığı için henüz herhangi bir şekilde irtibat da kuramadım.
Bu nedenle, yanlış ve yanıltıcı gönderilen bu ürünün iadesini sağlayarak ödediğim 1.299 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer mümkünse, ilandaki gibi gerçekten şarjlı tornavida gönderebileceklerse doğru ürünün gönderilmesini de kabul edebilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Sipariş ettiğim şarjlı tornavida seti yerine normal bir tornavida gönderildi. Reklamla ürün uyuşmadığı için satıcıyla iletişime geçemedim ve şu ana kadar hiçbir yanıt almadım. Ücret iadesi ve/veya doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.















