Cihad Bayraktar Kuyumculuk İade Kabulü Yapmadı

Cihad Bayraktar Kuyumculuk' tan internet üzerinden ürün satın aldım. Ancak ürünün boyutu beklediğimizden çok büyük geldi. Hediye ettiğimiz kişi de ürünü takmayacağını ifade edince bir hafta sonra iade etmek istedik. 

Ancak ilgili satıcı ürünü iade kabul etmediğini belirtti. Mesafeli satış sözleşmesinde herhangi bir detay vs. Belirtilmemişken hijyen şartlarını bahane ederek ürünü iade kabul etmedi. Yasal süre 15 gün olmasına rağmen satıcı mesafeli satış sözleşmesine uygun davranmayıp beni mağdur etmiştir. 

Alışveriş yapacak kişilerin bunu göz önünde bulundurarak yapması için buraya bilgilendirme amacıyla yazdım. Gerekli belgelerle hukuki başvuruda bulundum. Ürünün elime geçtiği tarihi yazışmaları vs. De dosyaya ekledim. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne fatura ile başvuru yaptım. Yarın da CİMER'e yazacağım.