Çiğ Köfteci Sait İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
10 Aralık saat 17.15’te Trendyol üzerinden Gebze Çiğköfteci Sait Osman Yılmaz şubesinden verdiğim 10775564246 numaralı siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme ve ürünü hiç teslim almamama rağmen, park edilen ürün için ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ürün ne evime geldi ne de herhangi bir hizmet aldım.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademi yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünü almamış olmama hem de hizmetten hiç faydalanmamış olmama rağmen paramın iade edilmemesi bana göre kabul edilemez ve haksızlık gibi hissettiren bir durum yaşadım.
Ürünü teslim almadığım için, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, eğer iade edilmeyecekse de ürünün en azından teslim edilmesini talep ediyorum.







