Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi İçin İletişim Sağlanamıyor

21.05.2026 tarihinde Çiftlik Mağazam internet sitesi üzerinden 152XF1568G numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında firmaya ilettiğim telefon numaramın bir hanesini yanlış yazdığımı daha sonra fark ettim ve düzeltilmesi için firmaya ulaşmaya çalıştım.

Firmanın internet sitesinde yer alan telefon ve WhatsApp numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle siparişimin gönderilip gönderilmediğini, gönderildiyse hangi kargo firması ile yollandığını öğrenemiyorum. Teslimat adresim Konya Ereğli olup, kargonun yanlış telefon numarası nedeniyle geri iade olmasından ve gereksiz zaman kaybı yaşamaktan endişe duyuyorum.

Çiftlik Mağazam’ın, telefon numaramın düzeltilmesi, siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiği bilgisinin tarafıma iletilmesi ve kargo iade olmadan benimle ivedilikle iletişime geçilmesi için yardımcı olmasını talep ediyorum. 2680 TL’lik bu sipariş için ödememi kredi kartı ile yaptım ve sürecin bir an önce netleşmesini istiyorum.