Fiyat Belirsizliği Ve Kaba Hizmet Deneyimi

Daha önce defalarca gittiğim bir mekan. İlk defa paket yaptırıp evime götürmek istedim. Siparişim hazırlandı paketi kontrol ettiğimde yan ürünlerin olmadığını fark edip geri döndüm. Unuttuklarını düşünerek sorduğumda, paket müşterisine yan ürünlerin verilmediğini ve sadece masaya oturan müşteriye ik...

Hiçbir menü bilgisi ya da fiyat bilgisi bulunmuyor. Marka standartlarına uygun servis ve hizmet vermiyorlar ve çok ilgisiz davranıyorlar. Normalde eklenmesi gereken hiçbir şeyle ilgili soru sorulmuyor ve iki ayrı kişi aynı şeyi istememize rağmen eşit şekilde servis edilmedi. Konuyla ilgili ricada bu...

Biraz önce yemeğe gittim, menü istedim. Mantar soslu tavuk sipariş ettim. Klasik olarak her yerde yediğimiz bir menü beklerken, bana sadece tavuk yanında kendi kavrulmuş brokoli geldi, bu kadar. Bu nasıl bir menü? Şinitzel menüsü bu mudur? Kasaya gidip durumu söyledim, müdürleri bu menüyü uygun görm...

Açıldığı günden bu yana İzmir'e her geldiğimde severek ziyaret ettiğim, seyahatim bittiğinde sevdiklerime tadımlık hediyeler götürdüğüm, personelinin ilgisini, iş ahlakını ve titizliğini beğendiğim bir işletmeydi. Ta ki dün akşamki ziyaretime kadar. Yarım saat 45 dakika kadar sipariş vermek için bek...

Çok pahalı. Ayrıca masaya gelen menüde fiyat listesi yoktu. Katmer ne kadar olabilir ki dedik, iki adet söyledik. Kasaya geldiğimizde tanesinin 550 TL olduğunu öğrendik. Masaya gelen menüde fiyat listesi neden yok dedim. Cevap olarak 'İsteseydiniz getirirdik' dediler. Yahu, sen mecbursun menüde fiya...