to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Ankara Şaşmaz'da bulunan Başarı Teknik Opel Chevrolet servis yol yardımı Rezzo aracımı sadece yağ bakımı için genel bakıma bir arkadaş tavsiyesiyle götürdüm. Arabam zaten zil gibi çalışıyordu, 400 km'lik yoldan geldim ve sadece yağ bakımı yapılması gerekiyordu. Aracıma triger seti, yağ bakımları, buji bakımları gibi işlemler yapıldı.
Ancak sabah akşam yaptıkları işlem sonunda arabam çalışmaz halde bana teslim edildi. Üstelik haklıymış gibi davranıyorlar ve bahaneler üretiyorlar. Arabam çalışmaz haldeyken, 'sizin parça arızalı' diyerek olay yerinden ayrıldılar ve beni mağdur ettiler. Kesinlikle dedikleri parça arızalı değildi, sadece parçacıya yakın diye oraya gitmiştim.
Sağlam parçamı söküp yerine bozuk parça takacak kadar sorumsuz davrandılar. Hiçbir malzemeyi temizlemeden araca takıyorlar ve sürekli bahaneler üretiyorlar. Anlaşılan o ki, hiçbir şeyden anlamıyorlar; çünkü basit bir bakım işlemi sırasında bile birbirlerine soru soruyorlardı. V
Tek hatam, polis çağırmamak oldu. Uzak yerden geldiğim ve akşam olduğu için uğraşmak istemedim ama sonunda her şeyi Allah'a havale ettim.
Dün Ankara Şaşmaz'da bulunan Başarı Teknik Opel Chevrolet Servisi'ne yol yardımı rezzo aracımla sadece yağ bakımı için gittiğimde, bir arkadaş tavsiyesiyle genel bakım yaptırmaya karar verdim. Arabam zaten 400 km'lik yoldan gelmiş ve sorunsuz çalışıyordu. Triger seti, yağ bakımları, buji bakımları g...
Ankara Mengerler Chery servisine daha önce almış olduğum randevuma 16/03 tarihinde saat 09:45'de gittim. Randevu alırken Eskişehir'den geleceğimi arabada ilginç bir boru sesi gibi bir ses olduğunu detaylıca anlattım. Telefondaki randevu veren kadınla çözüm yetişmese bile testler yapılıp teşhis konul...
6.000 km'de, hiçbir hasar kaydı olmayan ve garantili aracımı Ankara Şaşmaz'daki ABC otomobil servisine 15 Nisan'da bakım için bırakıp 16 Nisan'da teslim almaya gittiğimde, aracıma servis tarafından ağır hasar verildiğini fark ettim. O kadar işgüzarlık ki, çalışanlar aracıma hasar verdiklerini söylem...
ABC Ankara Opel yetkili servisi 13.45e randevu verdi ve öğleden sonraki ilk randevu dedi. Bekleme süresi ile ilgili bir bilgi de vermedi. Saat 15.45de aracım hala park ettiğim yerde duruyordu. Madem saat 4ten önce servise girmeyecek araba, bana neden 13.45e randevu veriliyor? Personelin ilgisizliği ...
Hizmete odaklı değil, paraya odaklı bir servis. Sıfır araç aldım, yağ bakımı 15 bin km'de yapılmalıymış, ben 20 bin km sanıyordum. 19.600 km'de servise gittim, neyse ki yağ bakımı yapıldı. Ödemeyi yaptım ve çıktım. Müsait bir yerde durup baktığımda, yağ değişimi esnasında etrafa dökülen yağları fark...
Yorumlar