İade Talebime Yanıt Alamadım

Cherylift’in kendi internet sitesinden #10473 numaralı siparişimle göğüs pedi satın aldım. Ürün elime zamanında ulaştı ancak kullanacağım davet iptal olduğu için kutusunu dahi açmadan iade talep etmek istedim.

Yaklaşık 2 gündür hem sitede verilen telefon numarasından hem sitedeki mail adreslerinden hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım fakat iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün hiç kullanılmamış, kutusu açılmamış durumda olmasına rağmen süreç hakkında bilgilendirilmememden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.