Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağrılı Ve Yapışkan Göğüs Pedleri Nedeniyle Cilt Tahrişi Ve İade Talebi

Ağrılı Ve Yapışkan Göğüs Pedleri Nedeniyle Cilt Tahrişi Ve İade Talebi
Ağrılı Ve Yapışkan Göğüs Pedleri Nedeniyle Cilt Tahrişi Ve İade Talebi
Sevil'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadem yapıldı. Konuyla ilgilenen yetkiliye teşekkür ederim, oldukça destek olup, takip sürecini iyi yönetti. Teşekkürler.

Cherylift’in kendi sitesinden geçen hafta kızım için “Cherylift yıkanabilir formül” yazılı çift taraflı göğüs pedlerinden sipariş verdik. Ürünü pazartesi günü teslim aldık ve ilk denememizde hem kızım hem ben aynı sorunları yaşadık. Ürünü takarken de çıkarırken de inanılmaz derecede acı ve rahatsızlık veriyor, çıkarma aşamasında neredeyse ağlayacak duruma geldim, göğüs uçlarım kopacak sandım.

Ürünü nazikçe çıkarmaya çalışmamıza rağmen bir tanesi ortadan ikiye ayrıldı, göğse ve kıyafete ciddi şekilde yapıştı. Çeşitli yollar denememe rağmen göğsümde hâlâ yapışkan kalıntıları var, kıyafet üzerinde de aynı şekilde iz ve zarar bıraktı. Paramızın boşa gitmesini bir yana bırakıyorum, asıl problem göğsümde kızarıklıkların oluşması ve bu ürünün bu kadar acı verici olması. Kızarıklıkların ve tahrişin geçmemesi durumunda doktora gitmeyi düşünüyorum.

Ben bunun üretim hatası olduğunu düşünmek istiyorum çünkü şimdiye kadar aldığım en kötü ürünle karşılaştım ve bir kişiye bu kadar acı çektiren bir ürünün satılmasını kabul edemiyorum. Cherylift’ten, yaşadığımız bu mağduriyet ve sağlık riski için ürün değişimi hariç olmak üzere ücret iadesi, gerekli incelemelerin yapılması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün içerik ve yapışkan yapısının gözden geçirilmesi ve tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 04:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu doğrudan kontrol ederek sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak istiyoruz. Siparişinizi sistemimizden bulabilmemiz için lütfen adınızı ve soyadınızı bizimle paylaşır mısınız? Bilgilerinizi iletmeniz halinde sipariş sürecinizi kontrol edip gerekli birimlerle doğrudan iletişime geçeceğiz ve çözüm sürecini bizzat takip edeceğiz. Müşterilerimizin yaşadığı hiçbir mağduriyeti cevapsız bırakmak istemiyoruz. Konuyu sonuçlandırana kadar elimizden gelen desteği sağlayacağız efendim. 🌸

Ne olursa olsun sizi bu konuda mağdur etmek istemeyiz. Cherylift olarak müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve yaşanan her sorunda çözüm sağlamaya çalışıyoruz. Siparişinizi kontrol edip size hızlıca yardımcı olabilmemiz için isim-soy isim veya sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Gerekli kontrolleri sağlayarak sizin için en uygun çözümü sunacağız efendim. Hiçbir müşterimizin mağdur kalmasını istemeyiz. 🌸

Sevil
7 Ağustos 19:02

Merhaba, yetkililer iletişime geçti ve yeni ürün gönderimi sağlanacak. Umarım bu kez sonuç farklı olacak. Paylaşıyor olacağım.

Sevil
13 Ağustos 17:56

Ücret iadem yapıldı. Konuyla ilgilenen yetkiliye teşekkür ederim, oldukça destek olup, takip sürecini iyi yönetti. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cherylift Bikini Hüsranı!

Cherylift BikiniHüsranı!

Profil fotoğrafı
Gaye
Cherylift Kıyafetim Kullanılmaz Hale Geldi

CheryliftKıyafetim Kullanılmaz Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Zeynep