Chery Tiggo Pro8 Max İle Bitmeyen Sorunlar

2024 yılı Ekim ayında arkadaşlarımın uyarılarına rağmen 2015 model SUV aracımı satıp 0 km Chery Tiggo Pro8 Max aldım. Bu karardan önce her şey güzeldi. 9 yaşında 160.000 km aracımda tek özel mesaim yakıt alırken oluyordu. Chery'den sonra sürekli servisteyim. Araç bir gün koltuğu sona, diğer gün direksiyona dayıyor. Aynalar bir gün tepede bir gün dipte. Bir gün gece modunda açılıyor, diğer gün gündüz modunda. Aracın kafası çok karışık, 2 gün üst üste ayarlar aynı olmuyor. Bir gün uyarı sesleri sonda beynimize zonkluyor; diğer gün uyarı seslerinden çıt yok. Sinyal açıldı mı kapandı mı, dörtlü flaşör açık mı kapalı mı hiçbir şey duymuyoruz. Sesin kısık olmasını tercih ediyordum ancak ona da park uyarı sesi bağlıymış. Uyarı sesini duymayınca geri geri gelirken kapalı otoparkta duvara çarptım. Sadece stop lambası camı kırıldı, o da 35.000 TL imiş. İki aracımız var. Eşimle evden çıkarken sona kalan Chery'ye kalıyor. Chery'ye kalan taksiyle gidiyor. Aracı alalı 4 ay oldu. Sadece 1200 km (800 km şehir dışı seyahatinde) yaptık.

Geçen hafta sona kaldığım bir gün çocuklarımın servisi kaçırması ve acele ile çıkmamız gerektiğinde Chery'miz o gün kapıları açmama hakkını kullandı. Evet, kapılar açılmadı. Elimde aracın anahtarı, yanımda çocuklarım arabanın başında kalakaldım. Aldıkları ürünü servis önünde getirip neden yakarlar diye çok düşünürdüm; araç binanın kapalı otoparkında olunca ondan da mahrum kaldım. Servise gidiyorum güncelleme gelecek deniyor, Genel Müdürlüğü arıyorum güncelleme gelecek deniyor. Arkadaş, bu güncelleme Çin'den yürüyerek mi geliyor? 4 aydır neden gelmez? Güncelleme sorunu yaşayan arkadaşlar birleşip neyse alalım uçak biletini, gelsin bu güncelleme.

2025 yılındayız artık kötü araç yok. Kötü servis var. Her marka araçta sorun olabilir, doğaldır. Mesele buna nasıl reaksiyon gösterdiğinizdir. Bir arkadaşımın aracının şanzımanını 3 günde, başka bir arkadaşımın volantını 2 günde, benim bir aracımın amortisör takozlarını aynı gün değiştirdiler. Siz güncelleme için 3 ay 5 ay müşteri bekletiyorsunuz.

Sayın yetkili, ricam olsun müşteri ile iletişim kurduk, böyle aradık, şöyle ilgilendik değil de buyurun gelin sorununuzu halledelim diye arayın lütfen. Araç için büyük emekler harcanmış o belli; Chery aldım diye pişman değilim henüz...