Dürüme Tuz Paketi Kaçtı, Hijyen İhlali Ve Telafi Yok

18 Mart gecesi İkinisan’daki Gece Dönercisi’nden et dürüm siparişi verdim. Yemeğimi yerken dürümün tam ortasından paket tuz çıktığını fark ettim. Yemeğin içinden bütün halde paket tuz çıkması hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve midem bulandı.

Durumu hemen çalışanlara ilettim. Siparişi yenilemeyi teklif ettiler ancak yaşadığım tiksinti ve güvensizlik nedeniyle yeni ürün teklifini kabul etmedim. Buna rağmen ödediğim hesabı tamamen aldılar, herhangi bir kolaylık ya da telafi sunulmadı.

Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasındaki yaklaşım nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinde daha dikkatli olunmasını bekliyorum.