Ücretsiz Deneme Sürecinde İptal Sorunu Ve Haksız Ücret Çekimi

Chatgpt için 17.06.2026 tarihinde ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Süre dolmadan birkaç gün önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem aboneliği iptal etmeme izin vermedi ve 17.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 24 USD ücret çekildi.

Ücretsiz deneme süresi bitmeden iptal etmeye çalışmama rağmen teknik engeller nedeniyle aboneliği sonlandıramadım ve istemediğim halde ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle kartımdan çekilen 24 USD tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve Plus aboneliğimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle ücretsiz deneme süresi sonuna yaklaşan kullanıcılar açısından iptal süreçlerinin açık ve sorunsuz şekilde çalışmasını da bekliyorum.